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ショッピングについて

光ショッピングというサイトで、物を購入したのですが、それが返品無理ということで、よくある質問で後から見たら返品できないときさいがありましたが、これは、先に警戒してしらべなかッたのがわるいのでしょうか・・・? それともわざわざよくある質問で確認しないとわからないこのさいとのがわるのか、法的にどうなんですかね・・?もうへんぴんむりですかね

質問者が選んだベストアンサー

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  • n_kamyi
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回答No.2

そもそも、クーリングオフ適用以外で、業者が返品に応じる義務はないです。 確認がどうのという問題ではありません。

その他の回答 (1)

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.1

通信販売に関する特定商取引法では ネット通販でも広告については 解約、返品に関する事項の表示責任がある。 http://www.no-trouble.go.jp/search/what/P0204004.html Q&Aを見なくても表示されているはず。 商品の売買契約では正しい商品と代金を交換した時点で 終了しているので売り手は返品、返金を受け付ける義務はない。 通信販売ではクーリングオフは適用されない。 返品、返金を受けるのは売り手側に好意であって 瑕疵のない商品の返品を強要はできない。 引用 返品の特約(商品に瑕疵がなく、販売業者に契約違反のない状態において返品を認めるとする特約)については、返品を認めるか否か、その際の条件は何か、送料の負担の有無等を広告に明示することが必要です。 瑕疵担保責任について特約しない場合には、民法の一般原則に従うことになります。なお、隠れた瑕疵があるとき、当該瑕疵により消費者に生じた損害を賠償する事業者の責任の全部を免除する条項は、消費者契約法第8条第1項第5号によって無効とされます(同条第2項第1号または第2号により、瑕疵のない物と交換したり、修補したりする責任を負うこととされている場合等は除きます)。 >光ショッピング これがひかりTVショッピングということなら 返品、キャンセルは受けないときちんと記載されている。 http://shop.hikaritv.net/shopping/static/shop_compliance/meta/index.html

dyvkgfd
質問者

補足

要するに初めにhttp://shop.hikaritv.net/shopping/static/shop_compliance/meta/index.html このサイト部分を確認しないといけなかッたということになるのですかね・・? 初めからこのサイトはひらかず一番まだカーソル移動させてから、くりックしないと見れない部分ですが

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