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”シャットダウンしています”から動きません

電源ボタンを押すと最初にVAIOは出るのですが 次にシャットダウンしていますと出てそこから動きません。 放電や強制終了も試しましたが起動しません Windows8です。 アドバイスお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.3

こうした起動できない場合は、 起動のための重要なファイルが読み込めないだけで起動できないのか、 ハード的な障害かの切り分けをしたいところです。 CD/DVD-ROM一枚で起動できるKNOPPIXを事前に作成しておき、起動を確かめられるようにしておくと、 切り分けができると思います。 今からでも下記の手順でKNOPPIX6.7.1CDを作成し、これが起動できれば、起動のための重要なファイルが読み込めないだけで起動できないことが分かります。 そこで、Cパーティションのデータのバックアップをして、リカバリするのが一番早い回復の場合もあります。 このことをよく理解しておくことが良いと思います。 下記が参考になると思います。 Q Win8.1 がロックされて起動しない http://okwave.jp/qa/q8855578.html 回答番号5に、作成方法、 この質問者さんは、当方の方法で解決したのに、認めていないようですけどね。 データのバックアップ KNOPPIXでファイル救出方法 http://okwave.jp/qa/q7344281.html Win7が立上らなくなり困っています。 では、Cパーティションのデータの救出方法等を詳細に記載しています。 不明点等があれば、補足してください。 パソコンのメーカー名、型番を教えてください。

回答No.2

下記サポートリンクを参照して下さい。 [Windows 8]Windowsが起動できない場合の確認事項

参考URL:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/
  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7995/21381)
回答No.1

放電した後、バッテリーを抜いて数日放置してみて下さい。 PC内部のコンデンサなどから完全に電荷が抜けないと 完全リセットできないことがありますので。

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