KB3008923のインストールに失敗した | 解決方法と注意点

2014/12/12 21:05

このQ&Aのポイント

win7　64ビットを使っています。12月11日セキュリティ関係のアップデートをしたところ、KB3008923が失敗と出ました。エラー　８００F0902ということでネットで調べましたが私のレベルでは難しいようでした。
KB3008923はIE11の累積的なセキュリティ更新プログラムですが、(1) 解決するためのわかりやすいサイトを教えてほしいです。(2) IE11をそのまま使っていても大丈夫でしょうか？(3) システムの復元で元に戻してから、KB3008923をインストールし直すことはできるのでしょうか？(4) KB3008923を削除して、それだけを再度インストールすることは可能でしょうか？
KB3008923のインストールに関する問題で、エラー８００F0902が表示されました。解決方法や注意点についてアドバイスをいただけますか？

gasyun1000
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Windows 7
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ベストアンサー

sata-nn
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2014/12/12 23:01 回答No.1

こんばんわＵＰＤＡＴＥに失敗した場合、システム復元→修復により、ＵＰＤＡＴＥが正常になると思います。手順1：システム復元・Ｗｉｎ７に付属しているシステム復元で、システムを数か月前まで戻します。手順2：修復作業・Ｗｉｎ７のチェックディスクを最初にします。 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html ・次に、Ｗｉｎ７のディスククリーンアップ http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011859 ・最後に、Ｗｉｎ７のデフラグ http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=010972 手順3：ＩＥ設定初期化・念の為、ＩＥ設定の初期化をします http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7504-4605 全て終わりましたら、もう一度、ＵＰＤＡＴＥを試してみてください。

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sabro-
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2014/12/13 05:30 回答No.2

まず確認ですが、そのPCのIEはver.11ですか？ IEメニューバー「ヘルプ」→「バージョン情報」で確認できると思いますが。 ver.11でエラーが出るのでしたら、そのエラーが出たプログラムを、マイクロソフトタウンロードセンターより、単独でダウンロードしてインストールする手もあります。マイクロソフトダウンロードセンターのベージで検索窓にそのプログラム名「 KB3008923 」と、(「」は含まず)入力して検索すれば、該当プログラムが見付かるでしょう。 IEが、ver.11で無い場合も、このダウンロードセンターから入手出来ます。それを、単独でデスクトップ辺りが分かりやすいので、新しいフォルダでも作って、そこにそのプログラムをダウンロードして、その後そのプログラムをインストールすれば良いでしょう。インストール成功後は、そのフォルダごと削除して構いません。

質問者