アップデートに失敗します

質問

昨日、クリーンインストールをして、windowsupdateをしました。XPでUPDATEするとSP3をインストールするようにということなので、これをインストール、その後のUPDATEもして、IE7はインストールしませんでした。しかし、グーグルの検索をするとIE6が終了されるので、IE7をインストールしたらこの問題はなくなったものの、UPDATEサイトでIE7の累積的セキュリティのインストールに失敗し、ダウンロードセンターからダウンロードしてインストールができました。メディアプレーヤー11などをUPDATEサイトからインストールすると失敗します。原因がわかりません。homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.htmlを見て、書かれた内容はやってみましたが、よくわかりません。解決法は簡単なような気もするのですが、教えてください。

回答No.1

tose1

インストールしようとするとき、
１，Ｗｉｎｄｏｗｓファイアウォールを無効にしていますか？
２．ウィルス対策ソフトを無効にしていますか？

以前、私も、これで、インストールを失敗したことがあります。

頑張ってください。

お礼

回答ありがとうございます。試しましたが改善されません。

補足

システムの復元もできないことがわかりました。