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保証開始日について

3ヶ月前にネットショップ(パソコン卸・まあまあ大手?)でノートPCを購入しました。 画面のちらつきが最近あるので、修理に出そうと思っています。 保証開始日の記入を忘れていたので、パソコンに登録されている日付を確認したところ、 購入日より3ヶ月も前の日付になっていました。 これはどういうことなのでしょうか?中古やアウトレットという表示は購入時なかったと思います。。 購入したネットショップに問い合わせるべきなのか、PCメーカーに問い合わせればいいのでしょうか? メーカーの保証開始基準は、購入日より保証日を優先されるのでしょうか? 経験がある方、教えてください。

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  • Eureka_
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回答No.2

あー…確かに富士通はそう書いてますね。 まず第一には店に確認すべき話でしょう。 多分富士通の側でもそういう場合購入日起算にすると思うんですけども… #購入後しばらく放置してセットアップを開始したような場合にユーザーを不利にしないための規定、だと思いたい

その他の回答 (1)

  • Eureka_
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回答No.1

「登録されている日付」が何のことやらわかりませんが、普通は納品書とかその辺で購入日が判断できればそこから保証が開始しますよ。 #PC内部の日付なんて改ざんし放題で信用できないものの筆頭格です。それで通るならどんどん保証を引き延ばせてしまう。

punpuibkk
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 情報不足ですみません。富士通のパソコンです。 富士通は購入日ではなく、パソコンを初めて立ち上げた日から保証が開始され、初めて立ち上げた日はパソコン内部に自動的に記録される設定になっています。 その自動的に記録された日付が購入日より3ヶ月早くなっているというわけです。。