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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：保証書について）
保証書について｜保証開始日のみ記載されている場合、無料修理は受けられる？
このQ&Aのポイント
- パソコンが壊れてしまった場合、保証書には保証開始日以外の情報が記載されていないことがあります。このような場合、無料で修理サービスを受けることはできるのでしょうか？
- 大学で購入した富士通FMVのパソコンには、保証書にお買い上げ日や販売会社名などが記載されていないようです。しかし、保証書には保証開始日が書かれています。この状況で修理を依頼する場合、無料で修理サービスを受けることはできるのでしょうか？
- 保証書に保証開始日以外の情報が記載されていない場合、無料で修理サービスを受けることはできないのでしょうか？富士通FMVのパソコンを大学で購入し、保証書には保証開始日のみが書かれているという状況で、修理を依頼することはできるのでしょうか？
- acb10
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- Fujitsu_FMV_QA
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回答No.2
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 ご不便をおかけしております。 修理に関しては、詳しく修理窓口で確認させていただきますので 受付窓口まで、お問い合わせをお願いいたします。 ■故障や修理に関する受付窓口 https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/ ご不明な点がございましたら、返信をお願いいたします。
- 121CCagent
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回答No.1
>保証書に保証開始日だけしか書かれていないと >無料で修理サービスは受けることが出来ないのでしょうか？ 通常の1年保証の期間内であれば基本的に無償で修理を受けられるかと。 https://azby.fmworld.net/support/repair/ 一度上記に記載のある電話窓口に確認すると良いでしょう。 場合によっては大学で購入して送られてきた際に領収書も同封されているならその領収書のコピーが購入の証明に使えるかも。
