WEB直販購入のPCの保証開始日を保証書にどう書く

質問

メーカー直販のWEBサイトで注文したPCが届き、後日延長保証書が届きました。最初に電源投入時に本体内に記録される保障開始日を記入するようにと案内が書かれており、その正確な日付が思い出せず、最初のセットアップの流れでユーザー登録（マイページに所有機種情報を登録）したことを思い出し、その履歴を確認したところ、直販WEBで購入されたパソコンは保証開始日を「ご購入日より30日後の日付」とさせていただきますと記載されていました。一方、初回電源投入時の保障開始日を調べる方法が別のWebにあったので、確認できました。どちらの日付を記載するのが正しいのでしょうか。未記載の場合は有償修理となるので書かないとの選択肢は考えていません。
延長保証書は直販WEBの名称が印刷されているにも関わらず、30日後ルールが記載されていないので、どちらの考え方で保証開始日を記載すればいいのか困っています。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

他の方が回答されていますがそのメーカーの直販サイトの問い合わせ窓口から問い合わせるぐらいしか無いかと。

どちらを仮に書いても大して問題にならない気もしますね。
メーカーに仮に修理に出すような事があった場合はメーカー側で製造番号などから購入記録を調べて保証期間を確認したりするでしょうし。

回答No.1

hiro_1116

メーカーの直販サイトに尋ねましょう