NHK受信料 契約 個人情報

質問

引っ越しし、突然NHKが訪問し「未加入なので、今すぐここで申し込み書を書いてくれ」と言われました。
今外出する所だと伝えると、2分で終わるから今書けと言われたのですが、帰って
貰いましたが、また来て、強引で怖くて記入押印してしまいました。相手は名刺もなし。

翌日確認すると主人が既に住所変更済みで、NHK問い合わせセンターに電話すると二重契約してしまったと詫びられました。雑な管理なので、 不要な押印した申し込み書を、返却して欲しいと伝えました。
新たに不要な個人情報を取られたのですから。
オペレーターは、謝罪し、管轄の営業センターから連絡をさせますとのこと。

事業所の返答は、一度受け取った用紙は返却出来ませんとのこと。契約は成立してないので、再度返却を依頼すると逆ギレされ、最終的には、自宅まで行って目の前で破れば良いですか？それなら出来ます。との発言。
上司に変わるも間違った対応ではないと。
再度問い合わせセンターに一連の話をすると、詫びられたが、各事業所に指示を出す権限はないので、事業所の判断でそれがNHKとしての最終回答とのことでした。

事業所からかは、また謝罪もなく、一言 『申し込み書の返却はできません。』のみ。

これはNHKだから仕方ないのでしょうか？
個人情報を返せない理由はあるのですか？

回答No.1

noname#205450

>>個人情報を返せない理由はあるのですか？
返却するにもコストがかかり受け付けているとキリがないので内部規定で原則返却できないと決まっているのでしょう
例えば就職面接での履歴書も返却を受け付けてもらえないところが多いですし
別に個人情報を握っておきたいわけではないと思うので気にしない方がいいと思いますよ
やろうと思えばコピーをとるなり、電子化データなりでいくらでも方法はあるわけですし