解約し忘れ

質問

U-NEXTの30日間無料お試しをして
解約するのを忘れていました。

さきほどクレジットカードの通帳記帳をみて気づいたのですが、
３か月分まとめてひかれていました。

月に最低２回は記帳しているのでちゃんと月ごとに
料金を引いてくれたら早く気付いたのに、、、
忘れていた私が悪いのですが、、、

利用は１度もしていないですが
６０００円の請求が来ています。

解約し忘れ、利用は一度もない
これでは返金してもらえませんか？

回答No.1

poti1234

ムリでしょう

契約事なんでね
使ったとか使ってないとは別の事で
使うかどうかは本人の勝手だし

解約忘れはあなたの責任だし

こういうの解約して返金できるなら契約なんて意味ないようになりますよ

契約する→使える
解約する→使えなくなる
契約すると解約するまで使えるし料金は発生する
それを払わないなんてことにはなりませんよ

お礼

解約忘れは私の責任ですが
引き落としがきちんと月ごとにされていたら
最初の１か月で気づき辞めれたのにと思ってしまいます。
まとめて請求してきたのはなぜなんでしょう、、、

回答ありがとうございました