U-NEXTの解約方法がややこしく困っています

質問

U-NEXTに、昨日、無料登録しました。あると思っていたものがなかったので、解約の手続きを取ろうとしたのですが、親アカウントを間違えて切り替えにしたまま、子アカウントで登録しました。
U-NEXTにも問い合わせかけていますが、今のところ、どうしたら解約に持っていけるのか？操作が難しいです。U-NEXTに頼んで解約できるということはないですか。

回答No.1

m5048172715 · ベストアンサー

これ
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
見てやって出来なかったらまた考える。

お礼

お陰様で、u-nextに問い合わせして解決しました。有難うございました。

補足

有難うございます。昨日、それは何度も試しましたが動かない状況です。