締切済み

U-NEXT解約

2017/04/04 13:12

U-NEXTで無料トライヤルをやってみました。でも、使わないなと思い解約しました。ですが、何故か毎月請求がきます。解約出来てないと思いU-NEXTのWebでログインしてみようとすると、なりません。IDとかが間違ってるとも思いメアドで検索しました。すると、私のメアドは登録されてないと出てきました… 分かりにくくてすいません… まとめると、解約したのに請求がくるから、ログインしてみようとしてもならない。さらにメアドで検索しても登録されてないと言うことです。誰かわかる方はお願いします！

noname#225882

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haro110
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2017/04/04 14:05 回答No.2

残念ですけど・・・貴方のＩＤ＆パスワードが間違っていない場合も含めてそのサイトでないと明確は事は更々分かりませんので自己責任で対象のサイトに問い合わせをするなりしか方法はありません。 ★無料トライアルの時点でクレジットカードで申し込むのはこの様な案件になる可能性がありますので質問者さん以外の方も差し控える事をお勧めします。

質問者