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MG6330の無線スキャンができない問題の解決方法とは？
- キヤノン製品 MG6330 の無線スキャンができない問題の解決方法を紹介します。
- MG6330 の無線プリントはできるが、スキャン時に「スキャナとの通信中にエラーがおきました」と表示される問題について詳しく調査しました。
- 再起動や無線設定し直しを行いましたが、スキャンだけができない状態が続いています。対処法についてご教示ください。
- lynx_kaz
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
おはようございます。 lynxさん、」お困りのようですね。 私も、MG6330のユーザで、無線でスキャン取り込み実行してますよ。 で確認なんですが、 IJ SCAN utilityはインストール済ですよね？ MG6330でスキャン取り込みをするには、このソフトを使うのが一番簡単ですよ。（他にも方法はありますけどね） インストール済でしたら、後は電子マニュアル（電子マニュアル MG6330シリーズの パソコンからスキャンしてみよう）に説明されてある手順で取り込めば簡単に取り込めますよ。 MG6330の操作パネルから取り込む方法は設定が面倒なようで、私も失敗してしまいました。
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- essan
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おはようございます。 lynxさん、」お困りのようですね。 私も、MG6330のユーザで、無線でスキャン取り込み実行してますよ。 で確認なんですが、 IJ SCAN utilityはインストール済ですよね？ MG6330でスキャン取り込みをするには、このソフトを使うのが一番簡単ですよ。（他にも方法はありますけどね） インストール済でしたら、後は電子マニュアル（電子マニュアル MG6330シリーズの パソコンからスキャンしてみよう）に説明されてある手順で取り込めば簡単に取り込めますよ。 MG6330の操作パネルから取り込む方法は設定が面倒なようで、私も失敗してしまいました。
補足
ありがとうございます。 IJ SCAN utilityでは「以下の理由でスキャナーとの通信が出来ません。 ー電源が入っていない(←ONです) ーUSBケーブルが正しく接続されていない(無線を使いたいので当然かと) ープリンターが使用中かエラーが発生している(プリンター使用中ではないので何らかのエラー？) 2.156.0」 と表示され終了してしまいます。この対処法はご存知でしょうか？
- essan
- ベストアンサー率40% (45/112)
おはようございます。 lynxさん、」お困りのようですね。 私も、MG6330のユーザで、無線でスキャン取り込み実行してますよ。 で確認なんですが、 IJ SCAN utilityはインストール済ですよね？ MG6330でスキャン取り込みをするには、このソフトを使うのが一番簡単ですよ。（他にも方法はありますけどね） インストール済でしたら、後は電子マニュアル（電子マニュアル MG6330シリーズの パソコンからスキャンしてみよう）に説明されてある手順で取り込めば簡単に取り込めますよ。 MG6330の操作パネルから取り込む方法は設定が面倒なようで、私も失敗してしまいました。
私はアナタと同一のMG6330 を持っていますが、 無線を利用してテキスト形式などはスキャンをする機能は備わってないのです。 なので一々面倒くさいけど、スキャンのカバーを開いてテキストの用紙をセットして スキャンをしています。 どうしても無線を利用してスキャンをしたい場合には、PC本体のUSBのボードに無線のデバイスを 挿入してプリンターを認識させる必要があります。 無線を利用してのデバイス http://www.silex.jp/products/usbdeviceserver/sxds3000wan.html これ一台が有れば対応をする周辺機器の全てが無にて利用する事が出来ます。 3000円の小遣いを我慢すれば手に入る無線機器です。 検討をしてみて下さい。
お礼
お客様相談センターに電話がつながり、解決致しました。 同じ機種をご使用とのこと、指示されたことを以下に書き出しておきますのでご参考にして頂ければと思います。 システム環境設定＞プリンタースキャナー＞で一度「MG6330」を全て削除、 CANONのHPからドライバー、ネットワークツール、IJScanUtilityをインストールし直して、 本体のセットアップ＞本体設定＞LAN設定＞LAN設定情報の確認＞無線LAN設定の表示＞で 接続状態→有効、 SSIDがPCのメニューバーの扇形アイコンと同じかどうか確認 IPv4アドレスをSafariのURLに打ち込み検索するとwebで状況確認できる、問題無し IJネットワークツールで製品名→MG6300series(アドレス)→接続先LANと表示される IJScanUtilityで製品名をMG6300seriesNetworkにして 完了しました。 ありがとうございました。お騒がせ致しました。
テキストなどのスキャンはプリンターが行うものなので、無線とは関係がないのでは。 スキャンをする場合は、プリンター本体にあるカラーのボタンを押す、 スキャン中は絶対にカバーを開けないで下さい。
補足
ごめんなさい、無論USB接続でならそれでできるのですが、無線ができなくなったのでそこを直したいのです。よろしくお願い致します。
お礼
間違って補足でお礼をしてしまいました。
補足
こちらに返信させて頂きます。 無線でスキャン取り込みを実行しているとのメッセージとっても安堵致しました。 一度目の投稿への返信の後、電話でお客様相談センターにつながりました。 指示に従い、解決致しました。 恥ずかしながら ドライバーが古かった、IJ Network Toolがインストールされていなかった、PCの無線がプリンターと違う無線につながっていた、が原因のようです。 システム環境設定＞プリンタースキャナー＞で一度「MG6330」を全て削除、 CANONのHPからドライバー、ネットワークツール、IJScanUtilityをインストールし直して、 本体のセットアップ＞本体設定＞LAN設定＞LAN設定情報の確認＞無線LAN設定の表示＞で 接続状態→有効、 SSIDがPCのメニューバーの扇形アイコンと同じかどうか確認 IPv4アドレスをSafariのURLに打ち込み検索するとwebで状況確認できる、問題無し IJネットワークツールで製品名→MG6300series(アドレス)→接続先LANと表示される IJScanUtilityで製品名をMG6300seriesNetworkにして 完了しました。 ありがとうございました。お騒がせ致しました。