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Apple ID の取得ができません。

お世話になります。 Apple ID の取得ができません。 「Apple IDの詳細の入力」画面でカーソルをメールやパスワードの入力BOX にもって行ってもカーソルが矢印のままです。 何が悪いのしょうか?対策はありますか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • s9799s
  • ベストアンサー率49% (167/340)
回答No.2

ウィルス対策ソフトを使っていれば、設定の見直し。 入れていなければ、IE設定の「インタネットオプション」から、セキュリティ設定の見直し。

その他の回答 (1)

  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.1

あんさんの使われとるブラウザーは? バージョンは? 教えておくなはれ!

inoken512
質問者

補足

ありがとうございます。 Win8.1 ブラウザはIEの11です。 よろしくおねがいします。

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