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ローチケ 決済後のキャンセル

WEBでチケットを買いました。 カード決算のみなので、取引成立後にすぐに支払いが行われました。 あとはロッピの端末でチケットを受け取るだけです。 しかしチケットを買った数時間後に、 学校からの連絡で子供の受験日と重なっている事が発覚しました。 泣く泣くキャンセルせざるを得ません。 そう思い、ローチケの質問の箇所を確認しましたが、 キャンセルの方法が分かりません。 決済後のキャンセルは無理なのでしょうか。 方法や連絡先を御存知の方、どうか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • te2kun
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回答No.2

>第7条に転売について記載されておりますが、当社認定販売代理店とはどこなのでしょうか? ローソンHMVエンタテイメントにお問い合わせ下さい。 株式会社ローソンが販売代理店になっている可能性もあります。 キャンセルが出来ないので、どこかに転売するしか方法はないでしょう 正規代理店も、買い取りなどを行っているとは限りません。 自己責任で、オークションに出すのがよいかもしれません。 額面以上の金額になると色々問題が発生するが、額面以下なら問題は少ないかと・・・

pianon9
質問者

お礼

御丁寧な回答、どうもありがとうございます。 大変よく理解できました。 大人気のコンサートなので、欲しい方がいるはずなんです。 私が楽しめない分、誰かが楽しんでくれればと思います。 買い取りは安くても構いません。 知り合いに譲ろうと思いましたが、1枚しかチケットがない上、誰かに特別に差し上げたというのも角が立つのです。 オークションはいろいろあって、却って心配なので、 責任を持って買い取って下さるところを探してみます。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • rav4rav4
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回答No.3

>当社認定販売代理店とはどこなのでしょうか? 貴方が買ったローチケですよ。 >代理店に売る 無理です。買ってはもらえませんよ。オークションまたは金券ショップで売買してください(自己責任で)。

pianon9
質問者

お礼

御回答、どうもありがとうございました。 おっしゃる通りだと思います。 自己責任で売買致します。

  • jusimatsu
  • ベストアンサー率11% (171/1438)
回答No.1

http://l-tike.com/doc/rule_02.html 第2条をお読みください。

pianon9
質問者

お礼

御回答、ありがとうございました。よく分かりました。 第7条に転売について記載されておりますが、当社認定販売代理店とはどこなのでしょうか? 空席を作るよりは良いと思うので、代理店に売って、どなたかに席を譲りたいと思います。