ベッドマットレスから針で怪我

質問

助けていただきたく、質問させて下さい。家具付きアパートに備え付けのベッドのマットレスから針が飛び出し、背中をナイフで切られたような怪我をしました。出血もあり応急処置をしました。精神的ショックもあり、胃が痛いです。大家さんは裏返して使えと言ってきたのですが、怖くて使えないと言うと新しいマットレスを買っても良いということになりました。新しいものが届いた時に古い針の出てきたマットレスを引き取ってもらうように指示がありました。緊急だったのでマットレスを探し、一日時間を無駄にしました。ハリが出てきたこと自体信じられないのですが、もし文句を言うとすると製造元でしょうか、大家でしょうか。保険がおりたりしますか？
明日引き取りに来るのですが証拠を残しておいた方がいいのでしょうか？大家は保証書はもうないと言っています。針が出ている部分の写真はとりました。どうかアドバイスをお願いいたします。

回答No.1

kyo-mogu

備え付けだから前の住人の可能性を疑った方が良いです。新品のマットレスの場合だとメーカーか販売店に相談。店頭から購入なら故意に入れられた可能性があります。
　メーカーとしては針が残っていないかチェックしますから。金属探知機を使ったりしていますから。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。写真を撮っておきました。大家が点検を怠ったとして訴えることができるらしいです。どうやら古すぎてスプリングの一部が磨耗し切れて針のように飛び出してきたようです。