事故後の相手の対応について

2014/08/10 00:16

このQ&Aのポイント

事故後、相手の方が救急車で病院に運ばれたことや、保険会社からの連絡がないことが心配です。
相手の保険会社との話し合いが遅く、ディーラーの修理や病院の対応が滞っています。
加害者が自分の都合で電話を取らず、被害者である自分が連絡先を教えるなどの不公平な対応に腹立たしさを感じています。

事故後の相手の対応に

６日午後２時頃事故は起きました。事故の状況はともかく１００：０（私）です。相手の方は６０代の女性。車は大破、でも自分で歩き電話も出来私にすみませんと謝っていました。もちろん私の車も後部損傷。即修理に出したい状況です。周りの人達が救護や電話をしていました。しかし相手の車の状態から私より後ろの後続車が救急車をよんでいたのです。私の車にぶつかっているとも知らず・・・てっきり１１０番かと思いきや１１９番だったので私が１１０番しました。それほど見た目にはすごい事故の様に思えた様です。その後警察、救急車ほぼ同時到着。警察は数分後私の所へ来て話し出しました。すると救急車が出て行きました。「相手の方は救急車で病院ですか？」と警察の方に尋ねると「はい」との事。「まだこんな状況でお名前も連絡先も聞いてないのですが？」と私が聞きましたら「そうなんですか？それなら警察の方から明日連絡しますよ」と言ってくれました。その時から私は警察の方には「こちらから本人に連絡する必要もありませんので相手の保険会社からの電話を待っていますので」と私は言っていたのです。当日相手の保険会社の電話を待つが無し。次の日７日午前９時警察の電話にて相手の名前、電話番号を教えて頂きました。その時点でも相手の保険会社からの電話があればいいので・・・と私はそう言って電話を切りました。その日も相手の保険会社からの電話は無し。通常ですと当日もしくは次の日にでも相手の保険会社から連絡が入ると私は思うのですがどう思われますか？ただ一言・・・この日　私は相手の方と夕方同じ電車に乗っているのです。私は「あ？昨日の人だ」と気づきましたが向こうはもちろん私を見てません。大きなトートバック抱えて元気に歩いてましたよ。８日相手は任意保険に入っているのか？そう心配になるのも当然です。ディーラーも相手の保険会社から電話がないと交渉も修理もできないとの事。病院ももちろん全て相手の保険会社の連絡が必要。私の保険会社の方も心配して相手の方に電話をしてくれました。その時点でも私は直接では無くあくまでも保険会社さんを通して話してくれたらいいと思っていましたので自分からは相手には電話をしませんでした。その日の夕方見知らぬ電話番号が着信。そう私は仕事中電話に出られないものですから着信しか確認できませんでしたがおそらく相手の保険会社。９日午前９時。初めて相手の保険会社さんと話す事ができました。その間自分の保険会社が建て替えしますよ。後で相手の保険会社と切り替えもできますからと動き始めた時でした。ディーラーは来週からお盆休みでまだ修理できず。病院も来週からお盆休み。相手の保険会社に聞くとその方は仕事でなかなか電話にでられないらしくて・・・・私が警察に連絡を受けた７日午前９時の時もその方はお昼に警察に連絡。被害者（私）に電話番号教え合ってもよいですか？と聞かれているはずです。しかし保険会社には連絡せず・・・・・事故の加害者が次の日から仕事をして自分の都合でしか電話を取らずかけず、被害者の私が事故当日含め４日後、私が電話を取れたとしても当日も次の日も無く３日後の夕方に相手の保険会社と話す事ができた。今、モロに腹が立ってます。皆さんはどう思いますか？どうしますか？

shomitu
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交通事故の法律
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zipang_style
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2014/08/14 05:09 回答No.5

>今、モロに腹が立ってます。　相手を境地に追い込みたいのであれば、　(人身事故と物損事故は別々に示談になるので) 　修理見積りを取り、「現金で1週間以内に支払え」と　「通勤/通学で車が必要だから代車/レンタカーを用意しろ」と相手に内容証明で請求する。　レンタカーは30日間が一応の上限。　別に保険を使うか使わないかは相手が決めることなので　保険会社からの連絡などどうでもよい。　必要なのは賠償金を受け取ることなので「現金を持って来させれば良い。」 >皆さんはどう思いますか？どうしますか？　自分が入っている保険の弁護士特約を使って弁護士に対応させますね。

質問者

お礼 2014/08/14 23:26

ありがとうございます。一番的を得た答え本当にありがとうございます。＞＞相手を境地に追い込みたいのであればそうですよね・・・・ただ自分の時間を割いて病院行ってこんなに慰謝料貰いましたじゃ気がすみませんでした。でも、俺はそんな知識はないので誰かに聞きたかった。。。。＞＞(人身事故と物損事故は別々に示談になるので) そうみたいですね、あちらの担当が二人います。＞＞レンタカーを用意しろ修理先の方が代車で無くレンタカーを用意すると言っていた様な気がします。＞＞保険会社からの連絡などどうでもよい。必要なのは賠償金を受け取ることなので「現金を持って来させれば良い」この２行感動しました。そうなんですね・・・素人ですからずっと待ってました。＞＞自分が入っている保険の弁護士特約を使って弁護士に対応させますね調べましたが俺はそこまでの保険入ってないみたいです。相手の保険屋の担当も１度話しただけで「お盆休みに入りますから修理先には１８日に連絡します」・・・といまだに車はそのまま（涙）病院も休みなので８日に簡単にレントゲンだけ撮りましたがずっと脇の痛みが取れません。寝返りができません（涙）このまま後３日です・・・・痛いし辛いし眠れないし悔しいし憎いし悲しいです。でも交通事故で命を落された方たくさんいるんですよね・・・それを思うと自分なんか・・・・と思います。本当にありがとうございました。

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rgm79quel
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2014/08/10 19:21 回答No.4

ダラダラ何か書いてあって読む気もあんまりしないですが・・どのような事故であれなぜご自分がお世話になられている代理店さんに電話しないんですか？それで１００％解決するんですよ。それとこの場での経験上＞事故の状況はともかく１００：０（私）です。と言う場合は双方に過失が出るケースが多いです。何れにしてもお世話になられている代理店さんにすぐに連絡すべきです。代理店さんは質問者さんのヒートアップした頭を冷やすこともなさって下さいます。

質問者

お礼 2014/08/10 21:45

すみません。ダラダラ書いた文章にご回答ありがとうございます。私はその日の２時間後に自分の保険屋、ディーラー全てに連絡はしました。相手の保険屋の電話を待ちましょうという事で私からは一切電話をしませんでしたがしびれを切らした私の保険屋が２日後に相手に電話をして下さいましたが全く出なかったという事なのです。結局４日後に相手の保険屋と話す事が出来まして１００：０で受理して頂いたので１００：０と書かせて頂きました。事故を起こして４日後に相手の保険屋から連絡があった事どう思いますか？という事だったのですが本当にダラダラ書き過ぎました。すみませんでした。

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cactus48
ベストアンサー率43% (4480/10310)

2014/08/10 18:28 回答No.3

どうしますかと聞かれても、当事者同士では何も出来ない事は分かっているのですから、後は保険屋に全て委託するしか無いでしょう。相手の氏名や住所や電話番号は警察が教えてくれたようですが、これを直ぐに保険屋に渡せば保険屋は直ぐに行動に出ます。あなたが相手の情報を握っていても何にもなりません、自分の保険屋に渡さない限り手続きは遅れるだけです。あなたが相手の保険屋に電話するのは間違いです。これは当事者同士の保険屋の仕事です。あなたは自分の保険屋の指示を受けて行動知れば良いだけの事で、相手や相手の保険屋に連絡すると話がややこしくなります。そのために保険屋が居るんです。あなたが余計な事を繰り返したら、示談する時期も遅れますよ。

質問者

お礼 2014/08/10 21:33

ダラダラ書いた文章にご回答ありがとうございます。自分は相手に電話もしない、相手の保険屋から電話を待つだけと思い相手の保険屋の電話を待っていましたが全く音沙汰無し。相手の電話番号わかった時点で自分の保険屋に知らせてます。結局２日後自分の保険屋が相手に電話してくれましたがそれでも相手は電話に出なかったという事なのです。

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