※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リカバリ後でもパソコンが起動しなくなってしまう)
パソコンが起動しなくなる原因と対処方法
このQ&Aのポイント
パソコンが起動しなくなる原因と対処方法について解説します。
Windows7 HomePremium 64bitで使用しているFRONTIER製のパソコンが起動しなくなってしまいました。ブラウザ使用中にフリーズしてしまい、再起動後に「A disk read error occurred」というエラーが表示されます。BIOSの初期化、システム修復ディスクによるスタートアップ修復、ブートセクタの修復、OS再インストールを試しましたが解決しませんでした。HDDを確認したところエラーは出ておらず、修理に出す必要があるかも知れません。修理の相場についてもお知らせください。
パソコンが起動しなくなる原因として、HDDの故障が考えられます。CrystalDiskInfoで確認したところエラーは見つかりませんでしたが、再起動するたびにランダムなエラーメッセージが表示される状況です。最終的には修理に出すしかないと考えていますが、他に試すべき方法があるか教えてください。また、修理の相場についても教えていただけると幸いです。
パソコンが起動出来なくなってしまいました。
・下記環境下で、何か直す方法があるかどうか
・修理に出すとして、大体の相場はいくらくらいなのか
という二点についてお教え頂きたいです。
【OS】 Windows7 HomePremium 64bit
【メーカー】 FRONTIER
【CPU】 Core i7-3770
【HDD】HDD 1.0TB / SSD 120GB
【購入時期】一年半程前(保証期間は過ぎています)
【症状】
今年7月中旬に、動画視聴中急にパソコンがフリーズしました。
タスクマネージャからブラウザを終了させようとctrl+alt+deleteを押したのですが、画面が真っ黒になってしまいました。
その後パソコンを強制終了→再起動すると、黒い画面に「A disk read error occurred」というエラーが表示され、起動が出来なくなってしまいました。
【行った処置】
周辺機器は外した状態で行っています。
・BIOSの初期化
→効果ありませんでした。
・システム修復ディスクによるスタートアップ修復
→二、三回これで起動出来たのですが、すぐにフリーズし、同じ状況になってしまいました。
・ブートセクタの修復
→黒い画面に白いカーソルが点滅している状況になった際に行いました。その時だけは起動できましたが、結局同じ状況になってしまいました。
・OS再インストール
→必要なデータはバックアップを取ったので、リカバリをしました。その時は起動しましたが、再び電源を入れると「A disk read error occurred」となってしまいます。
何度か再起動していると、「A disk read error occurred」「BOOTMGR is missing」「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」等のエラーがランダムで現れるような感じです。
HDDが故障してしまったのでしょうか?
CrystalDiskInfoで確認したところ、エラーは出ておらず正常でした。
消えて困るデータはもうないので、とにかく普通に起動、操作が出来るようにしたいです。
最終的には修理に出すしかないと思いますが、もしまだ何か出来ることがあればと思い質問させて頂きます。
また、はじめに書いた通り、このようなエラーの修理では相場はいくらくらいなのかもお聞きしたいです。分かるようであればお教え頂きたいと思います。
ご回答よろしくお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 HDDの方にOSを再インストールしてみました。 今は取り敢えず起動するのですが、明日まで様子を見てみようと思います。 SSDってそんなに早く壊れるものなんですね・・・