windows XPがＮｏｒｔｏｎ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｓｅｃｕｒｔｙ２００５インストールによって起動できなくなってしまいました。

質問

Windows XP にNorton internet security 2005をインストールしたら、パソコンを起動できなくなってしまいました。ただし、インストール後の再起動はできたあとです。どうしたらいいのでしょうか？
セーフモードの画面も出てきていません。
A disk read error occurred というように出ています。

回答No.2

napukun

いまいち状況がわかりませんので補足をお願いします。

・ノートンは正常にインストール出来たのですか？
・その後、PCを立ち上げようとすると上記のエラーが出る？
・電源を入れて、コンピュータ製造元のロゴや BIOS の起動画面が表示された後、画面が真っ暗になってから Windows XP の起動ロゴが表示されるまでの間に、キーボードの [F8] キーを押す。
（↑これをしてもセーフモードに出来ませんか？）

回答No.1

napukun

インストールして再起動する前に
ノートンのインストールＣＤは抜きましたか？

確認してみてください。

補足

再起動する前に抜いていなかったと思います。でもそのあとすぐに抜きました。それが原因ですか？