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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期化がの不具合)

初期化の不具合でOSのアップデートやセキュリティーのインストールができない!

このQ&Aのポイント
  • PCの初期化をしOSなどすべてを再インストール後、OSのアップデートができない、セキュリティー(ノートン)のインストールができないなどの症状が出ている。
  • 富士通FMVのPCを初期化した後、OSのアップデートやセキュリティーのインストールができないトラブルが発生しています。
  • PCを初期化した後、OSのアップデートやセキュリティーのインストールができない問題が発生しています。富士通FMVの場合に特に報告が多いです。

みんなの回答

回答No.5

もしネットワーク環境は整っていて時計も大丈夫ということであれば、ひょっとしてHDDの交換はされていないでしょうか?

  • 7189a
  • ベストアンサー率48% (78/162)
回答No.4

いちおう、「PCの初期化をしOSなどすべてを再インストール」できたものとします。 「OSのアップデートができない」インターネット接続はOKですか?有線LANか無線LANか分かりませんが、Windows Updateするためのネット環境が正常でないと、更新プログラムのダウンロードもできません。 コントロールパネル→デバイスマネージャー→ネットワークアダプターの⊿をクリックして現れるWireless Network AdapterやEthernet Controllerに!マークや?マークが付いていませんか?、もしそうであれば、適合するデバイスドライバーのインストールが必要になります。 「セキュリティー(ノートン)のインストールができない」これも、CD-ROMからではなく「ダウンロードできなくてインストールができない」ということでしょうか?CD-ROMからインストールできないとなると、 「OSなどすべてをインストール」と整合性がありませんね。

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.3

ネットワークデバイスドライバーがインストールされていないに一票。 大穴狙いで時計が大きくずれているにも一票入れておきます。 ・・・それぞれの対応方法は分かりますよね。 デバイスドライバーのインストールと、時計の時間をちゃんと合わせるだけです。

回答No.2

インターネットはつながってるのでしょうね?

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.1

初期化以前の問題のようですから、 原点に戻って初期化からやり直してみるのがベターです。 --- 初期化ということですので、 当然ですが、インストールデバイス(HDDやSSD)は工場出荷状態に戻して(つまり初期化して)、 クリーンインストールを実行して インストールは正常に完了したわけですね。

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