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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター不具合)

プリンターのカラーが正しく出ない!Windows10アップデート後の不具合に困っています

このQ&Aのポイント
  • Windows10アップデート後、プリンターのカラーが正しく出ません。プリンター会社のサイトを読んだけど理解できず、困っています。
  • Windows10アップデート後、プリンターのカラーが正常に表示されません。プリンター会社のサイトを調べたけど、解決策が見つからず困っています。
  • Windows10アップデート後、プリンターのカラーがおかしくなりました。プリンター会社のサイトを読んだけど、解決方法が分からず困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 取りあえずはプリンタの操作パネルからノズルチェックパターンに印刷をして正常に印刷できるのか?確認して必要があればヘッドクリーニングを実行しましょう。 あとはプリンタドライバを入れ直してみるぐらいです。 「Windows 10の印刷時クラッシュ問題が解消するパッチ」の不具合を解消するパッチ https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1313535.html みたいなパッチがあるので念の為、インストールしてみるって言うのもあります。

osiete483
質問者

お礼

早々にありがとうございました パソコンもプリンターも新しく 特にプリンターはあまり使用していない のに色が出なくなり困っていました。 教えて頂いた点を確認してみます。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

windows10アップデート後と言うことなら 刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース [Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった] https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html あなたのPCに配信されているKB5001649 / KB5001648どちらかをインストールして下さい。 内容からするとインクの目詰まりだと思われ、ヘッドクリーニングをするべきかと

osiete483
質問者

お礼

ありがとうございました。 参考にさせていただきます。