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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：F Secureへの質問先）
F Secureへの問い合わせ窓口が不明な状況に！
このQ&Aのポイント
- F Secureに１年間の更新手続きを完了したが、問合せフォームが英文でわかりにくく、必須入力項目も存在しないため連絡ができない状況にある。
- セキュリティを販売する会社が自社への問い合わせさえもできない状態にしており、セキュリティ会社としての信頼性に疑問が残る。
- かつてはメールアドレスが存在していたが、現在は不明な状況であり、利用者の困惑が広がっている。
- sayangan
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
こちらに問い合わせて回答が返ってくるかはやってみないと分かりませんが、 http://www2.f-secure.co.jp/pscs7/support/faq/faq04.html に掲載されているメールアドレスは、 support@f-secure.co.jp です。
その他の回答 (1)
- qy8ls3pt7
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回答No.1
電話での問い合わせ窓口があります。 月～金 9:30～12:00 13:00～17:30 電話番号は、こちらで確認して下さい。 http://www.f-secure.com/ja/web/home_jp/support/contact/call-f-secure-support オンラインチャットなら、こちら。 http://www.f-secure.com/ja/web/home_jp/support/contact/chat
質問者
補足
早速ありがとうございます。 私は日本人ですが外国にいるので日本のF Secureから購入しました。 電話ではなくInternet（たとえばe-mail）でやりたいのです。 オンラインチャットでやろうにも、質問で書いたように必須項目でエラーになってしまうのです。「選択」しようにも項目が無いのに選択できないのです。
お礼
再度のご親切なアドバイス、誠にありがとうございます。 教えていただいたメールアドレスに送信したところ、質問を受け付けたとの連絡がありました。 おせわになりました。