見慣れないアプリの対処方法

質問

Duo11を持ち歩いて使ってます。
先日、海外のサイトをみていたら見慣れないアプリが入ってしまいました。
起動時にアプリ購入のポップが表示されてくる状況で困ってます。
無視すれば問題なく使えるのですが、調べてみたらコンパネのアプリ一覧にそのアプリがありました。このアプリを消せば他は問題ないと思って大丈夫でしょうか。やっぱりHDDの初期化とかした方が安全でしょうか。わかる人いますか～。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

caiani

RegClean Pro、またはAdvanced System Protectorであれば、参考URLのツールで削除できます。

見慣れないアプリと言われても、誰も分かる人はいないので、必要な情報を記載する。または、ご自分でネット検索すれば削除方法などがヒットすると思います。

ほとんどの場合、アンインストール方法にひと手間必要なだけで、HDD初期化まで必要にはならないと思います。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1208150040746/

回答No.1

samtomsan

> 起動時にアプリ購入のポップが表示
そのアプリの名前を検索すれば多くの情報が得られ、削除方法も判ると思います。
「起動時」ということはスタートアップに登録されている可能性が高いので、
スタート -> 実行(ファイル名を指定して実行) -> 「msconfig」を入力して「OK」をクリック
表示された画面で「スタートアップ」のタグをクリックして怪しい物のチェックを外して再起動してみてください。
この方法は起動しないだけでプログラムは残りますがゴミになるだけで問題はないでしょう。
どれか判らない場合は全てのチェックを外して再起動し、表示されなくなればどれかが悪さをしていますから、一つずつチェックを入れて再起動を繰り返し、どれか突きとめてみてください。

> ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
メーカーなど関係ない質問ですから、余計なお世話メッセージですね。