月曜日に折り返しの電話を入れたいのですが

質問

先週受けた面接で、１社から電話がありました。金曜日の午後だったのですが、１時間おきくらいに４回あり、イベントに出席していた為に取れず、合否連絡だと思いますが今とても気になります。

月曜日にこちらから折り返したいのですが、その際何時頃が良いのでしょうか？気持ちとしては９時始業の会社のため、10時にかけたいのですが…週明けの午前中はやはり非常識でしょうか？
午後まで待って、２・３時辺りにかけるべきでしょうか？

４回も相手からかかってきていたのに、悠長に午後にかけなおすのは失礼なのでは？とか考えてしまい…

それと、一言お詫びしたいのですが、その際何故電話がとれなかったか理由は言った方がいいですか？逆に聞かれもしない事話すのは良くないですか？

社会人マナーなってなくて恥ずかしいですがどなたか教えて下さい。よろしくお願いします！

回答No.2

ka28mi · ベストアンサー

朝一番はあわただしいですが、１０時までなんて待つ必要はありません。
ましてや午後まで放置なんて論外です。
質問者さまがお考えのとおり、悠長すぎて失礼です。
一般的には、週明けの午前は避けましょうとか、始業後１時間は避けましょうと言われますが、それは要件をスタートさせる電話だからです。

私でしたら、９時１５分から３０分くらいの間にかけますね。
会社や仕事によりますが、９時半とか１０時以降になると、別の打ち合わせや仕事が入ってしまう場合も多いですよ。

「朝早くから失礼いたします。
　○日に面接を受けさせていただいた○○と申します。
　金曜日に何度もお電話を頂戴しましたのに、電話が取れない状況で誠に失礼いたしました。」
と切り出せばいいのではないでしょうか。

理由を仰るのは構いませんが、端的に相手に関係することを伝えましょう。
質問者さまが「理由を言った方がいいか」と悩むのはなぜでしょう？
ご自分だったら、理由もなく放置されたら、それについて詫びもなければ、気分が悪いな、と思われるから、
でも、関係ないことをグダグダと言いわけされるのも鬱陶しいな、と思うから、ではないでしょうか。
ですから、その中間を取って、放置した理由を相手に関係する部分で端的に伝えるわけです。
質問者さまの仰る「イベント」が相手に関係あることでしたら「イベント出席」でも構いませんが、普通はあまり関係ないですよね。
それなら、「取り込んでおりまして」「電話が取れない状況で」と無視したわけではないことを伝えれば十分です。もちろん、相手に訊かれれば、ある程度は答えるべきでしょうね。
そして、どんな事情があろうが相手に対して失礼だったのですから、詫びます。何を詫びているのかハッキリさせましょう。でないと、すみません、申し訳ありません、が口癖みたいに見えてしまいます。

ビジネスマナーって色々ありますし、人によって、業界によっても違います。
「なんで、そうするの？」とご自身で一つ掘り下げて考えてみると、あまり外れはしないものですよ。
合格のお知らせだといいですね。

お礼

回答ありがとうございます。頷きながら読んでしまいました。まさに痒いところに手が届くような完璧な回答で大変参考になりました！伝え方もスマートで良いですね、是非真似させてください。
私のためにお時間割いて下さりとても感謝しています。ありがとうございました。

回答No.1

mpascal

金曜日に４回も着信があったのなら、最悪でも午前中には連絡を入れましょう。

お礼

回答ありがとうございます。むしろ午前中にかけたほうが良いのですね。