強引でしつこいNHKについて

質問

先日、大学進学のため一人暮らしを始めた娘の所へ、NHK訪問員が来たそうです。

娘のアパートにはTVも買ってないし、PCはチューナも内蔵しておらず、
一切、TV番組自体を見ていません。
そう伝えたそうなのですが、携帯がワンセグ受信可能機種ということで、
執拗に契約を迫ってきたのだそうです。
半分泣きながら実家の私のところへ電話を掛けてきました。

その後私もネットで色々調べたりしたのですが、携帯のワンセグは、
「放送の受信を目的としない受信設備」であると判断し、娘にそう言って断るよう伝えました。

しかし、再訪した訪問員は
「そんなのは、小さな子供が持つキッズ携帯みたなものの事です」
と全く受け付けず、また明日来ると言って帰ったそうです。

今の時代、PCがあればニュースもチェックできるし、
動画だって見きれないほどあり、TVの必要性を感じず、購入してないのです。
娘曰く、ワンセグなんて引っ越してから一度も起動してないとの事でした。
実際、見てもない放送の受信料を払うのは、本当に納得が行きません。

親の私が居れば反撃？もできそうですが、
未成年の娘は思ったことの半分も言えない性分・・・・（泣）
先方はああいえばこういうで、もう何を言っても通じない相手だと思ったそうで、
「もう出たくない。居留守つかっちゃダメかな・・・」と悄気ていました。

そこで娘が毅然として断れる方法を考えたのですが、家で昔に使っていた古い機種
（ワンセグ無）を一時的に再利用するというアイデアはどうかと思いました。
（バッテリは弱ってるかもですが、USIMを入れ替えれば使えるはず^^;）

その際、訪問員は本当に使える代物かどうか電話をチェックしたりするのでしょうか？
話を聞いた感じでは、口頭で伝えるだけでは納得しなさそうな。。。。
機能することを見せる義務までありますか？

もしご存知の方（経験者等）、教えて頂けましたら幸いです。

◆追記◆
大阪の人などは、家にTVがあっても、
「私は別に見たくないのに、そっちが勝手に映してるだけだろう！」という理由で払わない。
という話を知人から聞き、それも確かに一理あるなー思いました。
見たい人だけ加入して支払うシステムにすべきでは？

回答No.10

jess8255 · ベストアンサー

しつこいNHKの受信契約締結要求の投稿はいたるところで読みますが、その部屋の所有主や居住者がNHK職員、またはその代理人の「TVや携帯電話などの受信設備がないことを証明しろ」などの要求に従う必要などないのです。強引な連中だと「部屋を見せろ」だの「スマホを見せろ」だの言うそうですが、まったく何の合理的根拠も、法的根拠もない要求です。そんな要求をする権利は彼らにはまったくありません。

居住者の部屋に同意もなく立ち入ることは住居侵入、あるいは強要罪に当たる可能性もあります。

ただしこれまでの経過の如何に関わらず、お嬢さんの携帯電話（受信設備）があることが分かればこれからも契約締結をしつこく迫ってくるでしょう。

視聴もしないのに受信料など払うのはバカバカしいです。「受信設備である携帯電話はもう解約したので、一切持っていない」で突っぱねればいいでしょう。「解約証明書を見せろ」なんて言い出したら、「あなたにそのような書類を見せねばならない義務はない。あるならその根拠を示せ」と再度突っぱねることです。

後日NHKの苦情窓口にクレームして下さい。そのためにもスタッフがやって来た日付と時間、氏名を記録し、できればやり取りを録音しておくといいでしょうね。

お礼

本当に心強い回答を有難うございました！

スタッフの氏名なども確認しておくよう伝えます。
証拠確認に強引な要求をされた場合は、NHK窓口にクレームも検討したいと思います。

今日ワンセグ無の携帯を娘に送ったので、
もし週末に訪問員が来ても、準備万全！と思ってます！

後日、報告させていただきます。

回答No.11

opechorse

NO9です

学生はNGワードです
支払い能力がなくても
20歳（成人）の学生の契約は成立するから
なおかつ、世間知らずと自分で言っているようなもの
だから、強気にせめてきます

一旦、契約書を受け取ってから
未成年なので保護者の印鑑を捺してから
郵送します
がおそらくベスト回答
後は、実家が送ったとずっといってればいい
支払いの催促にもしもなったら
親御さんから、テレビがないのに
未成年の子供が契約させられた
とクレームでOKかな

お礼

度々ありがとうございます。

娘は18才です。
一旦受け取って（親が）提出しないという手もあるんですね～。

ワンセグ無に変更したと、堂々断る方向で頑張りたいと思っています。

回答No.9

opechorse

え、未成年でしょ

18歳なので親に連絡してください
でそれ以上は、20歳になるまで大丈夫

無理やり契約されても
民法の未成年契約だから取り消すと
怒鳴り込んで大丈夫
文句の行き先は、まあ各放送局でいいんじゃない

で、一応こういう世帯の割引もあるし、
衛星放送見てるなら払った方がいいとは言います

お礼

ありがとうございます。

「自分は学生で支払い能力はないので、親に言って契約の了解取らないと無理です」とNHKに言うように、
電話があった時話しました。

娘：まんま話したけど…そんなの通用する感じじゃなかったよ～（泣）

良い感じの訪問員さん（委託？）も中にはいるんしょうが、
私の中ではNHKの印象がさらに悪くなりました。

幸い、まだ契約書は書いてません！

回答No.8

中京区 桑原町（@l4330）

>警察と聞くと引き上げるのは、悪い事という自覚あり？なんでしょうかね。

何を甘い考えをしてるんですか？
警察を呼ぶと言えば相手は喜びますよ
相手は合法的な行為をしてるんですから

昨年、放送受信契約の締結に応じなかった相模原市の男性に対して契約締結と受信料約10万9000円の支払いを命じる判決が出てますよ

契約を拒んでればなんとかなると考えるのは間違い
受信機がないなら堂々と証明すればよい

お礼

ありがとうございました。
堂々と証明したいと思います！

回答No.7

finaljudge

拒否する以上、徹底的にやるしかありませんよ。話さない、聞かれたことに答えない、くらいでないと。
契約したら最後ですから、契約するまでが勝負です。
まあ、契約した後に、一度ケータイを解約して、受信契約を解除してもらうことは可能だと思いますが。

お礼

親が許可しない言って、絶対書類は書いちゃダメと念を押しました。
すぐに行き来できる距離ではないので、娘本人が頑張って立ち向かうしかないです。

度々ありがとうございました。

回答No.6

86tarou

携帯のワンセグでも受信契約の対象です。
携帯でワンセグを見られることを話したのでしょうか？そうなら契約を迫る根拠が出来たので、向こうも引き下がらないでしょう（頻繁に来ます）。最初から受信設備は何もないと話してれば、問題なかったんですがね（部屋の中を見せる必要は一切ありません）。

携帯をワンセグ見られないものに変えても、今までの状況を変えられるわけではないので、それまでの分の契約と請求については逃れることは出来ないでしょう。

見たい人だけ加入して支払うシステムにすべきでは？＞
それはそうかもしれませんが、法律で決まってる以上、誰か払わない人が居れば他の人が負担しないといけません。この法律を変えるよう運動でもするか、それを提案してくれる議員を応援または自分で立候補でもして頑張るかです。法律を変えずに自分だけの解釈で払わないのであれば、真面目に払ってる人からすれば迷惑だと思うのが普通です。でないと、法律解釈を変えようとしてる議員と変わらない行為だと思います。

なお、同一家計の子供の家であれば加増割引が適用出来ます。なので、普通に契約しないでくださいね。
https://pid.nhk.or.jp/jushinryo/FamilyPlanPostExp.do

お礼

ありがとうございます。

部屋の中を見せる義務はないとのことで安心しました。

ワンセグ無しに替える迄の分は遡って請求されるんでしょうか？
まぁ、払い続けるよりずっとマシですね。

実家ではNHKを見ていますし、当然受信料も支払っています。
ワンセグが受信契約の対象ということも、今回初めて知りました。
携帯販売店で受信料の説明があるべきでは？とも思いました。

今回のことで、NHKの放送が、無料で見られる地デジではなく、
スカパー？とかのように見たい人だけが契約して見ることのできるチャンネルだったら
と思ったりもしました。

回答No.5

finaljudge

「お話しすることはございません。お引き取り下さい。お引き取りいただけない場合は、警察に通報させていただくこともございます」くらいでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

娘も毅然とした態度が取れれば良いのですが、
性格上、なかなか難しいみたいです。

警察と聞くと引き上げるのは、悪い事という自覚あり？なんでしょうかね。
自分が正しいと思えば、怖くないはず？

回答No.4

中京区 桑原町（@l4330）

>問は「ワンセグ無し携帯が機能している証拠を見せなきゃいけないのか」で、
その方法を教えていただきたいと思っています。

そんなの簡単ですよ
その携帯から117に電話し声を聞かせればよい
時報を読み上げてるので電話が通じてる証拠になります

お礼

時報ですか。
普段掛ける機会がないので思い付きもしませんでした。

では、やはり口頭ではなく証拠まで見せなきゃいけないという事でしょうか？

私だったら、自分の携帯を見ず知らずの他人に渡して耳元にと思うと少々不快ですが、
（感じの良くない人みたいなので尚更）仕方がないんですね。

度々ありがとうございました。

回答No.3

xyz0713

契約する必要はありませんし、契約してしまったらアウトです。NHKの訪問員は委託業者なので、今だにチンピラのような輩がいるのは事実です。契約を断ろうとしても、放送権だのと法律をかざしてきますが、住人が帰ってくれと伝えても居座る場合は建造物侵入が適用されますので、警察を呼ぶのが一番だと思います。

お礼

ありがとうございます。

警察ですか…呼ぶのには娘にもちょっとした勇気が必要そう(^^;
最終手段ですね。

大河ドラマだとかNEWSとか、見ているなら義務として支払いもますが、
アプリ起動もしてもない、当然見てもいない、ワンセグ携帯を持っているだけ。。。
本当に憤りを感じます。

訪問員も人を見て、「強気の人には弱く、弱気の人には強く出る」
と何処かで読んで、なおさら腹が立ちました。

回答No.2

ada-596-3n

例）ＴＶ等、一切無い！！と言ったら家の中を見せろ、とまで
　言う奴が居たそうです。

住居不法侵入になるぞ！！警察に通報するぞ！！と
言い返して目の前で、１１０番したら逃げ帰ったとか。。。

＠これは極端な例ですが、相手したら負けです。

居留守使いましょう。
大体、一人住まいの女性が、簡単に玄関を開ける事も、
問題ではないですか？！
ドアの外で何か言っても相手せず！！で行きましょう。

私の知人女性は家でＴＶを見てる時も、ヘッドホンで音を聞いて
います。　外になるべく音を漏らさない生活をしてるそうです。
そうすれば、居留守も使い易く、隣家に迷惑も掛からないから。

お礼

確かにおっしゃる通りです！
玄関を開けてしまって大失敗だと言っていました。
これに懲りてもう少し慎重な対応ができるようになるのでは？とも思います(^^;
ネットで調べたらもっと酷い訪問員もいるようですね。
怖い怖い・・・

現状では居留守を使っても何度でも、何度でも来そうなので、
何らかの決着はつけないととは思っています。

早速のお返事をありがとうございました！

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

http://www.nhk.or.jp/faq-corner/03jushinryou/02/03-02-08.htm
携帯電話（ワンセグ含む）で放送を見る場合の受信料は必要か

放送法第６４条によって規定されている「協会の放送を受信することのできる受信設備」であり、受信契約の対象となります。

ただし、受信契約は世帯単位となりますので、一般のご家庭の場合、テレビの視聴が可能なパソコン、あるいはテレビ付き携帯電話を含めて、複数台のテレビを所有している場合でも、必要な受信契約は１件となります。

どうしても、断りたいなら、ワンセグの無い携帯を持ち、自宅内に一切の受信設備が無いことを確認させましょう

お礼

早速のご回答をありがとうございます。

「一切の受信設備がないことを確認させる」ですが
・家の内部まで（TVが無いこと）見せなきゃいけない義務があるんでしょうか？
・PCがTV視聴可能かどうかについても、機種を教えて調べたり、
　PC立上げてアプリ機能を見せなきゃいけないのですか？

女の子の一人暮らしで憚られますし、
正直、そこまでしなくちゃいけないの？と思ってしまいます。

長々愚痴を書いてしまいましたが、
質問は「ワンセグ無し携帯が機能している証拠を見せなきゃいけないのか」で、
その方法を教えていただきたいと思っています。
携帯の電話番号を、その訪問員になど絶対知られたくありませんので。