VistaをUpdateしたらエラーが発生しました

質問

コード　8E5E070D　Windows Update で不明なエラーが発生しました。
「このエラーに関するヘルプの取得」を閲覧しても理解できませんでした。
解決策をおしえてください。

なお、同時に実行した結果は次のとおりです。
成功　５個
KB2878233
KB2880515
KB2881065
KB2881069
KB890830

失敗　５個
KB2939576
KB2957189
KB2957503
KB2957509
KB2957689

回答No.5

sin_endoh

Microsoftの「Windows Update トラブルシューティング ツール」で解決しましたでしょうか？
エラーが残ったら、「詳細情報の表示->次へ」で、何かエラーコードが表示されてないでしょうか？
たとえば「0x80070490」などです。

表示されていれば、これを、「Windows Update トラブルシューティング ツール」のページ、
サポートセンターで検索してみてください。

何かトラブルシューティングが出ませんか？
出なかったらオプションが、「サポート」のところを「マイクロソフト全体」でも検索してみてください。
適切なトラブルシューティングが見つかったら、参照してみてください。

参照する時に、Microsoft Fix it の案内が出なかったでしょうか？
出たら、実行してみてください。
うまくいったら、Windows Updateの再実行の案内が出ます。
Windows Updateを再実行してみてください。

出なかったら、私も経験が無いので、解決できる自身がありませんが、
トラブルシューティングの内容を教えてください。
出来るだけ調べて、回答します。

お礼

回答ありがとうございます。
折角ですが、No2補足に記載したとおりで、
リカバリ中だったため実行機会を失しました。

回答No.4

sin_endoh

Microsoftの「Windows Update トラブルシューティング ツール」を試してみてはいかがでしょうか？
Windows Update の問題を自動的に検知して修正してくれるツールです。
以下がツールのページです。
http://support.microsoft.com/gp/windows-update-issues/ja
Windowsアップデートのプログラムに問題が発生している場合、解決するかもしれません。

回答No.3

u_got_the_look

私も Vista SP2 を使用しています。
6月10日のアップデートを実行したら不具合が発生しました。
再起動したら、画面がXPのようになったりしました。（忘れましたが、他にもエラーあり）
貴殿と現象は異なるようです。

システムの復元をして、更新プログラムを１個ずつインストールして確認したら、
KB2957509 (269KB)が原因でした。

何か参考になれば幸いです。

お礼

回答有難うございます
システムの復元をして、更新プログラムを１個ずつインストールして見ましたが結果は失敗でした。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞URLセキュリティ TechCenter開きましたが
該当のものが見つかりません

更新プログラムの有無の確認からの再挑戦では不可だったのでしょうか・・。

ページの「セキュリティ情報 1-15 / 1192」の一覧に、2014/06/10の日付のものが７つありますが、例えば、一番上の情報番号MS14-036のリンク（ Microsoft Graphics コンポーネントの脆弱性により、リモートでコードが実行される）を開くと、
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/MS14-036

途中から表示される一覧表に、Windows Vistaの項目で、自分のPCのスペックに該当する欄のリンクをクリックしたら、KB2957503の更新プログラムのダウンロードページが開きます。

2番めの「 Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム」では、Vistaの現在スペックとInternet Explorerのバージョン分をクリックすると、KB2957689の更新プログラムのダウンロードページが開きます。

以下、順次確認して、Updateできなかったものをダウンロードして、インストールを試みることになると思います。

お礼

>更新プログラムの有無の確認からの再挑戦では不可だったのでしょうか
はい失敗しました。
次に
すごく分かりやすい具体的な説明に感謝申し上げます。
ご指導通りの操作は出来ましたが
結果は、５件ともそれぞれ「更新プログラムはインストールされませんでした」となり、
操作ミスかもしれないと思って、始めからやり直してみましたが失敗してしまい残念です。

補足

このエラーコードに対する解決策が見つからないのは不安だったので
不本意ながら、思い切って昨夜からOSリカバリーをし、本日WindowsUpdateで成功することができました。

なお、PC本体がVistaSP1だったので、SP2にする際はNo2回答で示されたサイトのおかげで
ダウンロード、手動インストールすることができて、sp1からsp2の直前までの自動アップデートに要する時間が大幅に短縮できて助かりました。
以上結果報告いたします。どうもありがとうございました。

回答No.1

narashingo

再度、更新チェックを行なって、出てきた重要な更新プログラムを実行できませんか？
Win7で、書かれた５つのプログラムとWin7用の２つが、最初の（手動チェック）更新実行時に同様に不明なエラーが出て「失敗」になりましたが、次回は「成功」しました。

なお、こちらのページの一覧先から、関係のものがダウンロードできるのではないかと思いますので、手動でできないですか。
既にインストールされている場合は、その旨表示されるようです。
https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/dn602597.aspx

お礼

ご回答ありがとうございます
お示しのURLセキュリティ TechCenter開きましたが
該当のものが見つかりません(見方が間違っているのでしょうか)
また、６月のレポートにも見つかりません。

補足

当初質問に書いたコード　は　8E5E070D　でしたが
正しくは　コード 8E5E070D　と　コード 8000FFFF　の2個ありました。