本屋でのアルバイト 許されない
昨日、厄介なことに巻き込まれました.
トラブルの発端は私のレジの時。
ちょうど夕方くらいに、女性(30歳くらい)が新書を1冊持って来られました。金額は760円。私はいつも通りに対応しました、まず、金額を伝え、カバーをかけて袋に入れてお渡しする。ここまでは良かった。
問題は、次でした。1000円を預かり、240円のお釣りです。と小銭を取ろうとしたら、10円玉が3枚であと1枚足りなかったのです。
この事態はありそうでありませんでした。私は、まだ新人バイトですし両替をした回数も少ない。それにいつも前もって準備しておくタイプなので、ないことなんて普通ないんです。
前の奴(オバサンパート)、何やっとうねん!そう思ってもレジには私だけ?なんとかしないといけない!
ここで補足なんですが。このお客さん、ものスゴク感じのいい方。今日、一番というくらい。それは金額を聞かれた時やカバーの時の言葉で分かるんだけど、本当に優しいオーラが出てた。
そこで、自分のポケットの中のサイフから10円出したんです。後で紙に書いといてもいいし、このお客さんが帰られた後、両替をして10円を取れば何の問題もない。
その時でした。後ろから待ったが掛かりました。定時社員の女(30代)です。
あんた、とんでもないわよ!!!レジでそんなんありえん!!!
バカでかい声で後ろから駆けつけて来ました、かなり怒って
そして、私の代わりにお客にお釣りを渡しました。ただ、やっぱり時間がかかった。引き出しからお金を出して、袋から破らなくてはいけない。
お客はどうなったかというと。とても怒った表情をされたんです。私がみてもこの社員を見る目は恐かった。たぶん、急いでいたんですお客さん。それとこの社員の態度、新人に対する言葉に気を悪くされたんだと思います。
それから、この社員はこういい残して去りました
レジでそんなこと絶対許されんで!!!!!
それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。
私はすぐに、すみません。と言ってその場は終ったかのように思われました。
しかし、帰る時、店長(60代)が入ってきました。
本屋の奥。ちょっと話がある。何ですか。お前、彼女に何した。何かあったんちゃうんか。別に何もないですけど。彼女になんか怒られたんとちゃうんか!!!(マジギレ)
話が続く、店長、一方的に
お前のしたことは絶対許されんぞ。お前の常識からいえば、許されてもそんなもん絶対!!!許されんわ!!!
そんなこと許しとったらどうなる!!!客の信用、一気になくなるやないか。
そういうことをする奴がおるから、レジの誤算がなくならんのちゃうんか!!!!!
お前のしたこと絶対許されんわ!!!
お前のしたことは金をとったんといっしょやー!!!
お前が本屋に寄付すんのかー!!!!!!!!
社会人として絶対許されんのじゃー!!!!!
と20分くらい怒鳴られました。
私が何をしたんでしょう。しかも、今回は未遂です。それにやったからって別によくないですか。誰だって始めはミスするじゃないですか。それを自分で処理して何が悪いんでしょうか。
それに私はバイトです。慣れてないんです。それでも今回だって10円、絶対誤差出しませんよ。
犯罪したわけでもないのにこの言われ様、どう思われますか。
あと、社員の奴もバイトが謝ってるのに店長に言うことひどくないですか。しかも、今回、私が何したんですか。
読んだ方がどう思われるか分かりませんがこれは本当の話です。
私の今日したこと、許されないと思いますか。
アドバイスをお願い致します。
お礼
カバーまではやりませんね。 一気に買うのにカバーまでは笑 ありがとうございました(´ω`)