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本屋でのアルバイト 許されない
昨日、厄介なことに巻き込まれました． トラブルの発端は私のレジの時。 ちょうど夕方くらいに、女性(30歳くらい)が新書を1冊持って来られました。金額は７６０円。私はいつも通りに対応しました、まず、金額を伝え、カバーをかけて袋に入れてお渡しする。ここまでは良かった。 問題は、次でした。１０００円を預かり、２４０円のお釣りです。と小銭を取ろうとしたら、１０円玉が３枚であと１枚足りなかったのです。 この事態はありそうでありませんでした。私は、まだ新人バイトですし両替をした回数も少ない。それにいつも前もって準備しておくタイプなので、ないことなんて普通ないんです。 前の奴(オバサンパート)、何やっとうねん！そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ ここで補足なんですが。このお客さん、ものスゴク感じのいい方。今日、一番というくらい。それは金額を聞かれた時やカバーの時の言葉で分かるんだけど、本当に優しいオーラが出てた。 そこで、自分のポケットの中のサイフから１０円出したんです。後で紙に書いといてもいいし、このお客さんが帰られた後、両替をして１０円を取れば何の問題もない。 その時でした。後ろから待ったが掛かりました。定時社員の女(３０代)です。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ バカでかい声で後ろから駆けつけて来ました、かなり怒って そして、私の代わりにお客にお釣りを渡しました。ただ、やっぱり時間がかかった。引き出しからお金を出して、袋から破らなくてはいけない。 お客はどうなったかというと。とても怒った表情をされたんです。私がみてもこの社員を見る目は恐かった。たぶん、急いでいたんですお客さん。それとこの社員の態度、新人に対する言葉に気を悪くされたんだと思います。 それから、この社員はこういい残して去りました レジでそんなこと絶対許されんで！！！！！ それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 私はすぐに、すみません。と言ってその場は終ったかのように思われました。 しかし、帰る時、店長(６０代)が入ってきました。 本屋の奥。ちょっと話がある。何ですか。お前、彼女に何した。何かあったんちゃうんか。別に何もないですけど。彼女になんか怒られたんとちゃうんか！！！(マジギレ) 話が続く、店長、一方的に お前のしたことは絶対許されんぞ。お前の常識からいえば、許されてもそんなもん絶対！！！許されんわ！！！ そんなこと許しとったらどうなる！！！客の信用、一気になくなるやないか。 そういうことをする奴がおるから、レジの誤算がなくならんのちゃうんか！！！！！ お前のしたこと絶対許されんわ！！！ お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ お前が本屋に寄付すんのかー！！！！！！！！ 社会人として絶対許されんのじゃー！！！！！ と２０分くらい怒鳴られました。 私が何をしたんでしょう。しかも、今回は未遂です。それにやったからって別によくないですか。誰だって始めはミスするじゃないですか。それを自分で処理して何が悪いんでしょうか。 それに私はバイトです。慣れてないんです。それでも今回だって１０円、絶対誤差出しませんよ。 犯罪したわけでもないのにこの言われ様、どう思われますか。 あと、社員の奴もバイトが謝ってるのに店長に言うことひどくないですか。しかも、今回、私が何したんですか。 読んだ方がどう思われるか分かりませんがこれは本当の話です。 私の今日したこと、許されないと思いますか。 アドバイスをお願い致します。
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質問者が選んだベストアンサー
回答者さん厳しい意見が飛び交ってますが・・・ まず、社員の方、怒鳴りながら来た方ですが、この人は客商売をわかっていない方です。 お客様の前でバイトを怒鳴りつけるなんて、その人の行動の方がありえません。 地域性で少しは許されるのかな？それにしてもルールに捉われ根本的なものを忘れてるように見受けますね。 店員同士がタメ口でお客様の前で話すだけでも大変失礼なことです。 それを怒鳴りつけるなんてもってのほかです。 続いて店長ですが。 何かあったんちゃうんか。の時点で事情を説明するべきだったと思います。 何もしてませんけど。と言われて「しらばっくれやがって」くらい思われてカッとなったのかもしれません。 ですが、慣れてないバイトがミスを犯した、何度も何度も注意されてるのに直らなかったわけではなく、初めてですよね。 それに対し、頭ごなしに怒鳴りつけるような上司はおかしいです。 あなたがバイトであることに甘えてるかどうかはおいといて、下の人間を教育するべきである人が 感情的に言葉を発して、何がいけないのかも伝えられない、質問も許さないような状況を作るなんて上司として失格です。 （一方的に怒鳴られてたのでは「なぜ」なんて聞けるわけもないでしょうから） 普通は、社員の方があなたの行為を見つけ次第あなたの行為を止めて、お客様にお釣りがない旨を説明し、それから行動にうつし、お客様のいないところでそれはいけないことなのよ、と理由もふまえて説明するべきなんです。 それを怠ったからあなたは「何がいけないの、悪いことしたわけじゃないのに怒鳴られる筋合いない」って 納得できないまま、ただ怒鳴られただけと感じてしまったんですよね。 社員の方も店長も、自分がわかってるから他の人がわからないことが信じられないのでしょうね。 彼らの常識では考えられないから感情的になったのでしょう。 あなたの怒りはとてもよくわかります。社会に出たら許されないことであっても、知らなかったんだからしょうがないじゃないって 思ってしまうのはそれこそしょうがないんです。 でも、実際あなたのしたことはお金を扱う仕事では違反になってしまうんですね。 他の回答者さんが「どうしていけないのか」「本当はどう対処すべきだったか」を詳しく説明してくださってますから、ここでは省かせていただきます。 ちなみに、袋に入ってる小銭というのは50枚ごとに一本単位で数えられるようになってる形状でしょうか？ あれは真ん中あたりを角にぶつけて真ん中から割って出すと袋から出す作業は3秒程度でできますよ。 お客様がつかえてるときはそのままにして、手が空いたときに両端から押すと簡単に取れます。 もうご存知だったらすいません＾＾；
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- Ka-Nuts_19
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お客さんのいるまえで、バイトさんを怒鳴り付ける社員さんも配慮が無いな、と思いますが、 まず、お金を扱う時は 慣れていようがいまいが、ひとりで扱うべきでは無いと思います。 私も仕事でおつりが足りなかったりして、なおかつ両替えがすぐにできないときは、 自分で出して後でその分かえしてもらったりしますが、 必ず自分以外に誰かひとりいる時に、必ず報告した上で出しています。 また同じことをくり返さないように 合間に小銭のチェックとかしておく癖とかつけてみてはいかがでしょうか？？
お礼
ご回答どうもありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ たぶん、バカな女店員の発言をそのまま信じて必死に怒ろうとしたウルトラバカの店長だから出せたセリフです。 どうでもいい本屋なんです。
- swa2896
- ベストアンサー率0% (0/3)
zintarouさん、何度も質問されていますが、まだその本屋さんで働いていたんですね。 辞める意思は伝えたのですか？ さて、今回の質問に対する回答ですが、お財布からお金を出したあなたが悪いでしょう。 さも「こんなに怒られるなんて被害者だ」というような書き方をしていますが、レジに入っているお金はお店のお金であって、あなたのお金ではありませんから。自己判断で勝手にお金を扱おうとしたその姿勢が問題です。 10円足りないなら5円2枚でもいいのです。それでもちゃんとした「おつり」です。 社員の方の注意の仕方もよくないですが、それを素直に受け止められないあなたのひねくれている部分もよくない。 そもそもバイトなのですから、わからないときは社員（もしくは先輩アルバイト）の指示を仰ぐべきです。 でも、おつり銭が足りなくなりそうなことくらい、レジに立っていたのなら前もってわかるはずですけどね。 足りなくならないように早めに棒金を用意するだとか、それくらいの気配りはレジに入るのであれば、最低限必要ですよ。
お礼
ご回答どうもありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 この２人、自分の心が痛まないのでしょうか？ 私はこの本屋が潰れる役に立てればと、そんな辞め方でOK!
- noujii
- ベストアンサー率15% (109/721)
質問者さんは年齢とかどんな人か判りませんが、 良かれと思ってやったことを大げさに騒がれて、クサクサする気持ちはあるかと思います。 言ってきた人もいかにもイジワル風にも書くでしょう。 そんな気分で、ネットの片隅でちょっとカキコんだら、しゃかい人しっかく扱いじゃ さらにたまんないかと。。。 （不手際経験が多い私の想像過多かしら？）
お礼
ご回答ありがとうございます 怒鳴られている時、思いました。 何で１０円ぐらいのことでこんなに揉めなきゃいけないんだろ？って。 私の時給は７６０円(交通費なし)。今で、ちょうど３ヶ月目くらい。なのに、一回も時給を上げられてないし、向こうに上げようとする優しさも感じられない。 この仕事、本当に割りに合わない。毎日、売上の話を聞いてるけど下がりっぱなし。上がる見込みなし。 おまけに店側のバイトへの注文がやたら多い 例えば、雨の日、店長のセリフ。 お前、いちいちジャンプ買うくらいで袋入れるな！ 文庫なんて袋いらんやろ、そのまま渡せよ！ 私が袋に入れたのを見て、怒って駆けつけてきてわざわざ袋から抜いて渡しましたから。 最後はこのセリフで。 お前、袋１枚何円すると思っとう！考えろよ！
定時社員の女(３０代)の行った行為に関して お客様の前で、先輩が後輩を大声で注意する事は、好ましくない行為です。 注意をするのは、お客様の接客が終わった後に、お客様から見えない別の部屋で言うのが正しいです。 店長の行為 注意するのは当然の事です。 しかし、新しく人を雇う場合は、つり銭の予備のお金を置いてある場所を教えなかった事は、失格です。 レジ操作をさせない担当（商品整理など）なら話はわかりますが、レジ操作をたった一人でやらせるなら、全部教えるべきでした。 質問者さんの行為 バイトで慣れてないなら自分で判断しては駄目です。 全て確認を取ってから行うのです。 社員が店長の報告するのは、報告義務があると思います。 一番誰が悪いかは、店長だと思います。 そもそも、自分の私物の貴重品である、財布を質問者さんが持ってなかったら問題は起こらなかったと思います。 財布を持ってなかったら、社員や店長に、「おつりが無いですがどうしたら良いですか？」と聞くなど別の方法を考えたと思います。 大手の厳しいお店は、仕事中には、私物の財布などの貴重品を売り場に持ち込んでは駄目な会社もあります。 財布は鍵付きのロッカーやきちんと保管する場所を作ってある会社もあります。 推測ですが、全ていい加減な会社だと思います。 ＞そこで、自分のポケットの中のサイフから１０円出したんです。後で紙に書いといてもいいし、このお客さんが帰られた後、両替をして１０円を取れば何の問題もない。 この考えが間違っています。 たった一人で自分のお金とレジのお金を交換する事は駄目です。 お客様が見ていて不信感を持ちます。 小規模の個人商店なら、おつりが無い場合、従業員が自分の財布とレジのお金を両替する事はあるかもしれません。 しかしそれは、たった一人では行わないでしょう。 従業員や責任人者など複数が証人になってやっているでしょう。 不正な事はやってないよと言う意味があります。
お礼
ご回答どうもありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ たぶん、バカな女店員の発言をそのまま信じて必死に怒ろうとしたウルトラバカの店長だから出せたセリフです。 すみません、ほぼ正解でしたが。
- bouhan_kun
- ベストアンサー率19% (1032/5208)
バイトである以上、まず想定外のことに対し、上司や社員(近くにいたんですからね)の同意なく、マニュアル（あるかどうか知りませんが）外の行動をとったあなたが、一番悪いです。 正しい方法は、「申し訳ありません、つり銭が切れていて、少々お待ちください」と声をかけることだと思います。で、誰かに相談する。 確かに、あなたがやった対策は、お客様から見ればいいことです。しかし、レジのルールを破る行為は、店にはダメージです。代案もいくつもありますからね。あなたのようなしっかりしたバイトばかりでないでしょうから、請求わすれたり、最悪勝手にレジを改ざんしてくすねたりと言うこともありえます。あくまで個人としてはいい判断でも、会社的にいいとは限らないんですよ。
お礼
ご回答ありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 最後に、もう一度聞きます。誰が一番悪いですか？ クソ女とボケ店長ですよね？
- tomotomo0815
- ベストアンサー率31% (10/32)
店長さん社員さんの言い方されたら私も凹むと思いますし 質問者さんが不快に思われた気持ちもわかりますが 「バイトだから」 「新人だから」 「慣れてないから」 なんていうのは、ただの言い訳にしか過ぎません。 売り場に立って接客している以上、バイト1日目だろうが何年何ヶ月経験しているバイトだろうが 正社員さんだろうが店長さんだろうが お客さんにとっては「店員さん」には変わりません。 ＞引き出しからお金を出して、袋から破らなくてはいけない。 質問者さんも買い物する側になってお釣りを切らしてしまったときに こういう場面って普通に遭遇したことあると思うのですが 「あらかじめ用意しておけよ」って事でかなり不快になっていたんですか？ 仮に急いでいたとしてもあんまり気にしない人が大半だと思いますけどね～ 本当に急いでいたらお釣りいりませんくらいは言うだろうし。 急いでそうな感じだったら 「すみませんが(硬貨が足らないので)細かくなりますがよろしいですか」と言いますが お客さんの立場からでもひと言店員さんから言ってもらえればそんなに不快に思いません。 ＞許されないと思いますか。 やったこと自体はひょっとしたら他の店舗ではよかったことなのかもしれませんが 少なくともそこの店舗では"間違っていた"事だと思います。 店長さんから程度はともあれ怒られたわけですから。 質問者さんがやられるような対応したことは見たことないですねえ。 これが金融機関とかだったら大問題ですよ。 質問者さんからしてみたらたかが本屋かもしれませんけど。 擁護するならば新人だからこうするときの対応を教えてもらってなかったことでしょうけど。 最後に ＞誰だって始めはミスするじゃないです。 初めだろうが経験を積んだベテランの方だろうが人間はミスをします。 最初の言い訳も含めて、 そういうものは第3者にいわれることです。
お礼
ご回答ありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そんな中、tomotomo0815さん、お見事です。そうです、ひょっとしたらよかったかもしれないのです。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 明日から行きませんで辞めてやろうっと。
- m_inoue222
- ベストアンサー率32% (2251/6909)
人事担当です ・業務の進め方としては許されないことでしょう ・レジ教育をされていなかったのならそれは上司の責任でしょう 基本的なレジの業務を教えていなかった担当者に問題があるでしょうね 次の間違いはその時に貴方だけの判断で処理された事でしょう お客を待たせてでも他の方に相談されるべきでした 「基本は自分のお金と会社のお金は分離すること」 その事自体は教えて貰っていなかったのですから仕方ないでしょうね ただ、 ＞今回は未遂です。 注意されなければ未遂で終わりませんでした ＞それを自分で処理して何が悪いんでしょうか。 処理する責任を任されていないでしょう 怒り狂っている貴方ですから正当性を主張したい気持ちは判りますが．．．（笑）。 屁理屈を並べ立てても解決にはなりません、気が収まるだけ．．．。 わたし的判断ですが今回の事件は 「処理方法は間違いだが処理方法を指導されていなかった貴方に対しては理不尽な叱責であり、一番の責任者は教育しなかった店長である」 こう結論づけますね うちなら 「すみません、今１０円玉が不足しております６０円はお持ちではありませんか？」 持っていれば出してくれますし、持っていなければ 「恐れ入りますおつりを用意しますのでしばらくお待ち下さい」 こんな感じでしょうか？ いくら小銭が１円不足しても自分の財布からは出してはいけません それ以前にレジ係の財布携帯は禁止されていますね 『瓜田に履を納れず』 瓜畑では屈むと瓜を盗むと疑われるので、履が脱げても履き直すなという意味から、疑われ易いことはするなということ。 昔、銀行の出納係がどうしても１円不足したので自分のお金で補てんして解雇になったことが有ります 平気でお金を補てんする人は余れば横領すると思われます
お礼
ご回答ありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 最後に、世の中キレイ事だけではやっていけないはず。 貴方も危ない橋を渡ってきたのではないですか。
- yasu2209
- ベストアンサー率45% (52/114)
他の方も書いておられますが、私もあなたの考え方が間違っていると思います。 この質問を読んで感じることは １）この人はお金を扱うことに対する「恐れ」を知らない人なんだな ２）自分が被害者であることに同情して欲しくてこの質問をしたんだな ということです。 パートであれ、社会人としてお金を扱う以上、恐れをしらなくてはなりません。たとえ、緊急的にあなたのしたような行動を取らざるを得なかったとしても、その時は万一何かあったときには全ての責任をかぶるくらいの覚悟が無くては出来ないことです。あなたは何が悪いの？と正当化しようとしたり、慣れてないのよと言い訳したり・・・。この問題を論じる前に社会人として正常ではありません。 まず、素直に「ああ、失敗してしまった」と反省する心が先にたつべきです。 社長との会話を「！！！」を多用しながら、いかにも私がひどい目にあったと言わんばかりの書き方です。そのような書き方をしなくても社長の言う内容は充分伝わるはずですが、このような書き方をすること自体、あなたに大きな甘えがあるように感じられます。 質問ですから冷静に双方の論点だけをかえばよろしい。同情を引こうとするような書き方は見苦しいです。あなたの精神構造がまだ大人になりきっていないことを示しています。 かなり厳しく、失礼な書き方をして申し訳ありません。しかし今後あなかた生きていくうえでよく考えなければならないことだと思います。 もう一度、自分が何を間違ったのか、よく考えてみてください。 程度の問題ではなく、その行為を一般化して考えてみれば答えが出ると思います。また社会人はそのように考えるべきだと思っています。
お礼
ご回答ありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 最後にもう一度言います。 私は少しも話を大げさにした覚えはありません！
- yomige
- ベストアンサー率50% (2/4)
これまでにすでに回答されている方の意見も含めて考えて 回答させていただきます。 私も大学生でアルバイトをしていますが、 質問者の方の気持ちはよくわかります、 というかその場面を想像して私も単純ながら店の方々に怒りを感じました。 しかし、他の回答者の方の意見をきいて、 社会というものは、そんな私や質問者の方の思うようなものではなく、ギャップがあるのだと思います。 つまり思ったより社会は厳しかったり融通がきかなかったりして それを私たちは知らないのではないでしょうか。 どう考えてもこうしたほうがいい、と思われることがあっても 社会の中には複雑な事情などがあり 率直な感覚、感情、人情などで処理してしまうと問題が起こる。 質問者の方は、お客様が急いでおられたり、 レジの都合で待たされて嫌な思いをしたりするだろうといったことを ちゃんと気づいて気遣える方で、その気持ちは決して悪くないはず。 ただ、社会といういまだ理解しづらい世界だけに お店の方々に対しては十分に気をまわすことができなかったのではないでしょうか。 そうであるならばそれは反省すべきです。辛いと思いますが。 これからはお客様にも店の方にも気を遣えたら素晴らしいですね。 その点、店の方があなたを怒ったとき、 あなたのお客様への気遣いを考慮せずに ただ店側の不都合だけを怒鳴りつけたというのは お客様相手に商売をする店として正しいことなのでしょうか？ しかもそのお客様の目の前で大声で、というのも お客様への配慮が欠けているのではないでしょうか？ これからもお互い社会の考え方を知っていき、 その上で自分の正しいと思う道を進みましょう。 勝手にそんなことを思ってみました(^^;)
お礼
迅速なご回答ありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そんな中、よく正解されました、お見事です。yomigeさん。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 世の中にはとんでもない奴らがいます、気をつけてください。
- mik48
- ベストアンサー率17% (27/157)
その前に、とっても優しそうな方だったのなら、 今十円が切れてしまったので、少々お待ち頂けますか？とか 五円玉でもよろしいでしょうか？←嫌といわないと思います。 この言葉をいえなかった貴方も悪いのではないでしょうか？ しかも、タイトルに巻き込まれた、と書いてありますが、 貴方が作り出したトラブルですよ。。 もう少し、常識をわきまえないと。店長さんなどのおっしゃっている事は 間違っていません。確かに言い方は悪いですけね＞＜ これから、気をつけましょう＾＾
お礼
迅速なご回答ありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。 もちろん、奴ら許せませんよ！ 最後に、お礼が５の方と同じになってすみません、でも大事なことなので。
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お礼
素晴らしい回答、どうもありがとうございました 報告が遅れてすみません、ようやく真相が分かりました。 ポイントは彼女の告げ口の仕方にあります。 思い出してください、私の文章を。 それはもうヒステリックに狂ったかのようでした。 ここで質問。おかしくないですか、何でこんなことで動揺してるんでしょう、彼女。 だからそれは、あなたが考えているよりずっと深刻な問題なんだ、社会人として最低なことなんだ、と多くの回答者の方がこのように考えてくださいました。 有り難うございました。 この時点でみんな間違えてます。私も騙されました。 そんな中、fox184さん、パーフェクトでした、そうです。ありえないのはあの女なんです。 そもそもこの話は田舎の本屋で起きたことです。そんな許される、許されないといったレベルの高い話ではないんです。 もう一度、私の文章を。 あんた、とんでもないわよ！！！レジでそんなんありえん！！！ 私は少しも話を大げさにした覚えはありません。それなのにこの奇声。 実はこの女、とんでもない奴だったんです。後で分かりました。そもそも、こんな奴が店長にその時起こったことを的確に伝えていると思いますか。絶対に無理でしょう、間違いなく。 まだ、あります。この文章。 そう思ってもレジには私だけ？なんとかしないといけない！ 確かにいなかったんです、近くには。いくらなんでも隣にいたら頼んでいるし。それに普通、疲れてて人の作業まで見てませんよ。この女は遠くから、一瞬のことを見てた。 果たして正確に見れていたのか。まさか、サイフだけを見ていたのではないだろうな、客の喜ぶ顔も見ずに。もし、そうだとするととんでもない告げ口になってますよ。 そして、その可能性は無茶苦茶ある。 彼女は奇声を上げて客の前に現れるような奴です、恥じることもなく。そんな奴が客の心の動きまで読み取っているはずがない。 自分のミスしたことは全くいわず、勝手な誤解で店長にバイトのことを悪く報告した。 その結果、バイトは２０分間怒鳴られた そういえば、店長のセリフで繰り返し出る気になる言葉がありました。 お前のしたことは金をとったんといっしょやー！！！ サイフのことだけを伝えればそうなりそうですね、解決と。