交換インクの認識不良

質問

MFC-J6710CDWを使っていますが、インク交換（インクタンクにはインクが残っているようにみえます）のメッセージでインク交換しましたが、交換したインクを認識してくれません、何度装着しなおしても、認識してもらえません。
解決法を教えてください。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

nardhis202 · ベストアンサー

私のはＤＣＰ－Ｊ４２１０Ｎですので機種は異なりますが　新品のカートリッジを
セットしたのに認識しなくなりました。ＩＣチップエラーかと思いましたのですが、
予備の新しいカートリッジをセットしますと認識してくれましたので、

認識しなかったカートリッジを再度セットして見ますと認識するようになりました。
インクカートリッジは純正でなく互換インクカートリッジを使用しています

認識しなかった原因は分からないままですが、
それからは問題なくカートリッジを交換したも認識しますので

ですので新しいカートリッジをセットして見てください
ＩＣチップを乾いたもので拭くのも解解決策の１つでもあります

参考になりますれば幸いです

お礼

解決しませんでした。
本体の読み取り部分の故障と思われます。
ありがとうございました。

回答No.4

noname#211806

「ICチップの不良による誤認識」なのかな?

回答No.3

noname#213833

純正品ならＩＣチップが付いているので新品に交換（純正品）することで

普通は解決するのですが、社外品使ってませんか？

回答No.2

FEX2053

互換インクだと、往々にしてそういうことがありますが・・・。

その場合は、純正品に買い替えて下さい。

回答No.1

dondoko4

ケチって互換性のインク使っているんでは。