インクを認識しない

2020/08/06 12:54

このQ&Aのポイント

MFC-J7100Wを使用しています。シアンのインクを入れ替えたら認識しなくなってしまいました。
インクを入れ替えた後、MFC-J7100Wがシアンのインクを正しく認識しない問題が発生しました。
シアンのインクを取り替えた後、MFC-J7100Wがインクを認識しないトラブルが発生しています。

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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/08/06 13:04 回答No.1

>シアンのインクを入れ替えたら入れ替える前の方をもう一度指してみて、「認識しない」ではなくて「残量なし」などになるのなら、とりあえず本体は無事と考えられる。で、 >MFC-J7100W 7100Wという型番委尋ね当たらないのですが、 MFC-J700Dや710Dのタイプミスなら https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink15 の「11番の純正品インク」を使っているのかどうか、判断が必要です。