個人輸入について

質問

英語は苦手なのですが、イギリスのお店から個人輸入をしました。

4/15にオーダーをして、次の日にお店のマイアカウントから状態を確認したところ
発送済みになっていました。

発送メールは受け取っていませので
問い合わせをしましたが、まだ返信はありません。

しかし、TRAKPAK( www.trackmytrakpak.com )という
ところからメールが来て追跡ナンバーらしきものが記載されていました。

追跡してみると下記のような表示がされました。

17/04/2014 16:51ITEM MANIFESTED FOR COLLECTION -
17/04/2014 15:31 TRAK PAK PROCESS CENTRE

また、同じメールに
Alternatively, you may track your parcel using the local delivery partners tracking website using tracking number 追跡ナンバー via （http://www.bpost2.be/bpi/track_trace/find.php?search=s&lng=en&trackcode=追跡ナンバー）という記載があり、こちらも追跡をしてみると
下記のような記載がありました。追跡ナンバーはTRAKPAKとは異なっております。

17-04-2014 16:51:37 Item is announced / bpost received the information

質問なのですが、このTRAKPAKでは日本に着くまで追跡はできるのでしょうか？
また、追跡は上手く進んでいるのでしょうか?

利用したお店はLookfantasic(http://www.lookfantastic.com/)です。

ご存知の方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します。

回答No.1

japaneseenglish · ベストアンサー

こんにちは。　たぶん郵便局から発送したのではないかと思います。　郵便局の場合は追跡番号の下二けたに発送国の国名が略号で表記されます。

書かれている追跡番号のサイト、ベルキーの郵便局のもののようです。

おそらく、イギリスの会社がベルギーから配送したものの気がします。

なお、ヨーロッパから配送した場合は、日本に到着するまで二週間程度はかかります。
EMSだと早いのですが、料金が高いので、一般的にはegistered mail(俗にいう書留郵便)で配送したような印象がします。　

郵便局の場合だと、日本に到着したのちは、郵便局からでも追跡はできます。また、紹介されたサイトからでもある程度は見えます。(日本に到着したのちは、外国からは詳細には見えない場合がありますが、だいたいは到着するまて確認はできます)

※日本の郵便局の追跡では、日本に到着してからでない確認はできません。

なお、日本に到着したのちに、通関手続きがありますので、内容によっては関税が取られることがあります。
郵便の場合は、配達のときに、関税が必要な場合は、配達員に支払ます。
なんらかの理由(法律により輸入禁止品など)により、通関できなかった場合は、税関から信書が届きます。