取引先の目上の人の呼び方

質問

取引先の目上の人の役職がわからないときで、相手の名刺もない場合、相手のことをなんと呼べばいいのでしょうか？○○さんではエラそうな感じだし、○○様だと堅苦しい感じがしますが。。。

回答No.2

miagetegoran · ベストアンサー

こんにちは。

私は、○○様。で良いと思います。
たとえ、自分よりどんな若手の相手でも。

ビジネス上で、堅苦しいというのは特にないと思いますよ。
丁寧であることが当たり前だし、丁寧に呼ばれて嫌な思いをする人なんて、ほぼいないと思われます。
私は役員秘書をしているのですが、秘書の間では、これは鉄則です。

それが何年ものお付き合いになってこれば、段々と○○さん。と砕けてくることも悪くはないと思いますけどね。商談等、大切なお話をする時は、また「様」に戻ります(^^;
逆に砕けすぎると、調子に乗っている！と思われてしまうこともありますので、ご注意を。

ずぅっと、丁寧な物言いを通すのであれば、この方はこういった礼儀正しい言葉使いのお育ちなんだな(^^)、もしくはきちんと教育された職場なんだなと、思われるくらいでしょう。
丁寧語も、くどかったり、使い方を間違っていたり、わざとらしくなかったりすれば、そのまま好意的に取られると思いますよ。

お礼

様でいいのですね。ありがとうございました。

回答No.3

yuika210

わたしは前に、営業事務をしていたんですけど。
その時の事でも参考になればと思います！

新入社員で入社した時に先輩に教わったのは、「○○様」でしたよ。
お客様がきて、まずは社内にいる近くの人に声をかけますよね？声をかけた人が目当ての人であればすぐに名刺の交換がありますけど、最初大抵は「○○さんいますか？」と聞かれて「失礼ですが、お名前は？」みたいな感じになると思うんです。
あとは「○○会社の○○様ですね、少々お待ちください」と、相手の社名と名前を確認もかねて復唱します。
年下でも年上でも失礼のないように「様」で対応してました。
何度も会話していて慣れているお客様なら「さん」で呼ぶ場合もありますけどね。（笑）

お礼

大変参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.1

myerz

相手の名刺が無い場合、自分から名刺を持って
挨拶に行くべきです。
その人を呼ぶ状況になるということは、これから関わりを
持って行くのでしょうから。
自分の名刺はなくなるまで配りまくって問題なしです。

相手が名刺を出さない場合は、周りにいる人に
こっそり聞いて見ると良いのでは？

自分が相手を知らなくても、相手は自分を知っている
状況を作れるよう名刺での挨拶は欠かさないで下さい。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。