インターネットが突然遅くなったので元に戻したいです

質問

こんにちは。
インターネットの速度がいきなりとても遅くなりました。
昨日はメールはかろうじて開けていましたが、
今日はエラーが出て開けません。
スカイプは電波をキャッチしてONになってます。

速度が落ちた前々日、友人のメールアカウントが何者かにいたずらされて、
友人のメールアドレスで私に旅行中で貴重品を盗まれたので、
２０万送って欲しいという英語の内容のメールが届きました。
英語圏に住んでいますので、英語のタイトルでも不思議に思わず、
友人のメルアドでしたし普通に開けたのですが、それがまずかったのでしょうか。

ちなみに友人のメールアカウント内のメールは全部アラビア語見たいな文字に変わり、
アドレス帳の皆に同じ内容のメールが勝手に送信されたそうです。
私達に届いたそのメールは普通のメールで添付ファイルもなかったので、
友人曰く、私達には何も影響がないと言っていました。

そして、次に思い当たるのが、その次の日、ワード（DOC.)ファイルを開くため、
ウィンドウズのワード３６５ホームエディションのフリーバージョンをダウンロードしたことです。
ダウンロードがとても長く、外出しないといけなかったので、
途中で止めました。
結局ワードファイルを見れず、再ダウロードも時間が掛かったのでやめました。
その頃からネットが遅くなりました。
その後、アンインストールしようとしても出来ず、再ダウンロードもできなくなったので、
ネットもこれが原因かなと思い、システムリストアーで２週間前の状態にしました。

それでもまだとても遅いです。
ワイヤレスですから今日は電波が悪いのかな？と思いましたが、
２日経った今日でも、とても遅いですので電波ではないと思います。

パソコンの事は何もわかりません。
どなたかお分かりになる方、インターネットのスピードはどうすれば元に戻るか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

007MUKADE

文章を読んでみると・・・・スマホのテザリングでネットサーフィンしてる様ですが・・・？

違いますか？

お礼

お返事ありがとうございます。
携帯ではなく、インターネット会社と契約しているワイヤレスのUSBモデム使用です。

回答No.1

alpha_diy

とりあえずですが、現在のインターネット環境を教えて頂けますでしょうか。

例えば光回線でインターネットをしている。

とか、

ルーターとPC間は有線LANケーブルで接続しているとかです。

また、現在yahooなどのWEBページなどは正常に表示できますでしょうか？

また、

http://www.usen.com/speedtest02/

こちらのようなインターネット接続スピードテストなどは使用できますでしょうか？計測することができたならスピードも教えて頂けると、いろいろとアドバイスできると思います。

補足

ご回答ありがとうございました。情報が足りず、申し訳ありませんでした。インターネットは３Gのワイヤレスで、USBに差し込んで使います。無線です。海外の会社です。ヤフーやウェブページは正常に表示できますが、２分くらいかかります。JETSTARのウェブはなかなか開かず、開いたと思ったら携帯で見るような表示になったりします。スピードテストをしましたが、結果は0.045Mbpsでした。他のPCだとUSBが認識しない時があるので、このモデムが古いという理由も考えられますか？ちなみに３年使っています。本日、バーが３本ですが、同じ様に遅い状態です。通常１本でも確実にもっと早いです。本日はメールも開けました。ご指導よろしくお願いします。