インターネットについて
インターネット使い放題のマンション(アパート)に住んでいて、毎日のようにインターネットを使っているのですが、最初は、というか最近までは30分の動画をダウンロードする時は遅くとも40分あればダウンロードできていたのですが、今では10分の動画をダウンロードする時でさえ3時間以上かかってしまうんです。ゲームやソフトをダウンロードしたり、YouTubeの動画を見るときもやたら遅くなってしまいました。うちは香川県のさぬき市というところで、アパートの部屋のインターネットを繋ぐ壁の差込口も「CAT5」とかと書いているのでさぬき市が展開しているケーブルテレビのインターネットかと思いきや、ケーブルテレビの担当(恐らく市役所)に問い合わせると、うちのアパートはそのさぬき市のケーブルテレビのインターネットではないらしいのです。前に大家さんに問い合わせても「またまあ異常がないか調べときます」と適当に回答されただけできちんと対応してくれませんでした。
プロバイダやその他もろもろのことを聞いても「プロバイダとかは教えられない」と断られ、どうしたらよいかわかりません。前に通信速度を計測すると0.16Mbpsでした。遅くなるにしても酷いと思います。前はデータのダウンロードにそれほどストレスを感じなかったのですから。パソコンは6年物なので中のモデムが傷んでいるのかとかスパイウェアとかが関係しているのかなと思うのですが、どなたかわかる方はいらっしゃらないでしょうか?ちなみにこの夏にPCを買い換える予定です。あと、PCとはLANケーブルでネット接続しています。