e-photoについて

質問

e-photoをダウンロードし、解凍しようとしましたが、解凍に失敗しましたと表示されてしまいます。どうしたらよいのか教えてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

ダウンロードしたファイルを右クリックしてプロパティから、
サイトに表示されているファイルサイズと一致しているか確認してみては？
解凍に失敗するのであれば、たいていの場合
ダウンロードが不完全に終わっていると考えます。
もう一度ダウンロードページに行って、ダウンロードをし直します。