Ｅ－Photoのupdateができません

質問

以前のＥ－photoを削除してくださいとのメッセージが表示されるが従前のＥ-photoを削除できません。OSはW10です。anniversaryからupdateは済んでいます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

narashingo

E-Photoのバージョンは、現在、1.83.00Jですは、古いバージョンなのですか？
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/23543.htm

次のヘルプページに、削除の案内がありますが、公式の手順でアンインストールできない場合、削除ツールを使うこともできるようですよ。
（E-Photoが削除できません）
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=035533

お礼

早々とご回答ありがとうございました。再三アンインストールを行ったのですがエラーメッセージが表示され困っておりました。ずーと使ってきたソフトなので使いつ続けていきたいと思っていましたので本当に助かりました。ありがとうございました。

回答No.1

GC508S

Creators Updateだったら、「コルタナ」の「検索ボックス」から
カタカナで「コ」と入れるだけで「コントロールパネル」から
「プログラム」を選んで、アンインストールしてください。