CrystalDiskMarkとノートンの相性問題

質問

CrystalDiskMarkのヘルプに
4K QD32 テストには Norton, Avira 製セキュリティソフトとの相性問題(テストが終わらない/Windows も終了出来ない)があるようです。リアルタイムスキャン機能を一時的に無効にしてからテストを実行してください。
と書かれていました。
私はノートンを使っているので上記のようにベンチマークを終了できません。

１、ノートンのリアルタイムスキャン機能を一時的に無効にするやり方がわからないのでわかる方おしえてくださいましたら助かります。

お手数おかけしますが回答よろしくお願いします

回答No.2

noname#231779 · ベストアンサー

たぶん下記リンクの方法だと思います。ノートン起動後３以下を実行してみて下さい。たぶん「コンピューター保護」のだけ止めればいいと思いますが、前回の回答に書いたように、全て止めると確実だと思います。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3104-6737

「ノートン２０１３の２コニコパック」に入っている製品名が分からなかったので、違うかもしれません。上記で違う場合は、ノートンを起動後、左上に出てくる文字を教えて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
上記のURLで解決することができました。
丁寧な説明とても助かりました。

回答No.1

noname#231779

ノートンの製品名は何でしょうか？

一応ノートン360premierの最新バージョンの方法です。「設定」→「ウイルス対策」→「リアルタイム保護」の「自動保護」をオフにするとできると思います。

もしかしたら、「設定」の右の方にある「クイック制御」の「サイレントモード」にチェックを入れて、「スマートファイアーウォール」のチェックを外す。も必要かもしれません。または、「自動保護」をオフにせずに「サイレントモード」だけでもできるかもしれません。

まあ、後で戻せばいいので、３つとも設定後にCrystalDiskMarkを使ってもいいと思います。

「設定」から操作しなくても、タスクバーにノートンのアイコンがあれば、右クリックすれば、操作できると思います。ノートンの製品名が違う場合は「Auto-Protect」という表示かもしれません。その場合はそれをオフにして下さい。

上記で分からなければ、ノートンの製品名を書いてください。調べてみます。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

回答ありがとうございます。とても助かってます。
製品名はノートン２０１３の２コニコパックというものです。（説明不足すみませんでした）
ノートン２０１３の２コニコパックの場合も教えていただけたら助かります。