DNSサーバーに接続できません

質問

自宅環境：NTT東、光接続でNTT支給モデムを使用しています。プロバイダ：アサヒネット
使用環境：Win8
avastインターネットセキュリティ入れてます

ノートPCを職場や自宅で使いまわしています。ネット設定は特にしておらず何処でもLANケーブル差してネットへGOと云う感じでした。

自宅で最近頻繁にネットに繋がらなくなります。（ネットゲームは繋がったままでPLAY継続出来ます）
とりあえずの解決方法としてモデムの電源を落としてLANケーブルを差し直すと繋がります。

繋がらなくなったとき調べるとDNSサーバーに接続できません。とでます。
モデムが悪いのかプロバイダが悪いのかよく判りません。
NTTに聞いたらプロバイダがごにょごにょ
プロバイダに聞いたらモデムがごにょごにょ
と予想通りの返事で特定できません。

回答No.3

byr2448ron

NTTのONUで、
asahi-netに対する接続設定のうち、
・IPアドレス→自動取得
・DNSサーバーアドレス→「使用する」にチェック
されている筈。

で、同じく「機器状態情報」の中にあるDNSアドレス欄にはasahi-netから指示されたプライマリ/セカンダリアドレスが○○○.○○○.○○.○/○○○.○○○.○○.○と記入されている。

確認したら如何？

ONUの取説のなかに、「Web設定」ページにアクセスする手順の記載あり。

なお、現状については推測の域を出ないが、PC側「ネットワークアダプタ関連」に問題があるのではないか、と思われる。

ネットワークと共有センタでトラブルの修復を試みるのも一つの手。

また、NTTにONUの出張点検を依頼(場合によっては有料？)するのもあって、その際は正常なノートPCを持ち込み点検すると、殆どの場合はPC側に問題ありの判定になる。

それがまた、正解なのだからねぇぇぇ。

一つの参考意見だと思ってくだされよ。

回答No.2

aki43

ネットゲームがＯＫと言う事はなんかpc側の気がしますね
もし　元が駄目であれば　ゲームも無理だと思うので
セキュリティーも無い事も無いですが
ネット設定は特にしてないそうですが今はpc側の設定は殆ど無いですよ
どの機器も駄目なら元ですが　ゲームはＯＫと言う事なので
NTTの機器は早々故障はしないですよ

回答No.1

marusuke20

DNSサーバを「8.8.8.8」「8.8.4.4」を試しに切り替えて
どういう反応するか気になります。

DNSはこれを使って、IPアドレスはDHCPサーバ任せにする
という設定をすることで実現できます。

ただし、日本のDNS職者達は競うように嫌っている傾向ありますが
以外と安定して切り分けにはお勧めです