エアメール発送のため良い配送業者をさがしています

質問

現在従業員40名位の小さい事務所に勤務しています。およそ１週間に１回海外に発送する郵便物をカンタムソリューションズという業者を使って発送しています。しかし、仕事ぶりが悪いので、他の業者を探しています。お客であるこちらが集荷を依頼する場合は、１２時までに電話をしないといけないので、こちらはきちんと午前中に発送準備をして集荷の電話をしていますが、夕方になってから「手配ミスでとりにいけない」と言われたことがあり、それでは、心配で集荷に来るまで帰れないので、できれば１７時３０分頃までに来てほしいといったところ、１９時までみてほしいと言われました。時間の指定ができないことは、聞いていましたし、もちろん、きちんと仕事をしてくれる業者であれば、わざわざ待っている必要はありませんが、なれていないドライバーがくると、控えをおかずに帰ってしまったり、電話の対応もよくありません。
ほかに良い業者があれば、上司に他の業者に変えてもらえるように頼みやすくなるので、良い業者を探しています。郵便物の量は、ときによりますが、普段は１ｋｇあるかないかくらいです。１～２カ月に１回位は２キロから４キロ位、クリスマスの時は、もっと重くなります。小口のお客だから馬鹿にされているということも推測はしています。大企業に勤務していた時は、最優先で業者からもきちんとした対応をしてもらえましたが、今は、小さい事務所に勤務しているので、業者からも小口の顧客だから多少後回しにされても仕方ないとは思いますが、他に良い業者（料金、仕事ぶり）があれば教えて下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.2

Tann3 · ベストアンサー

自分ではあまり使ったことはありませんが、次のような大手のサービスがあると思います。

日本郵政：EMS
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/

DHL：
http://www.dhl.co.jp/ja.html

UPS：
http://www.ups.com/content/jp/ja/index.jsx?WT.svl=SolHeader

お礼

ご回答をありがとうございました。
細かく、具体的に業者さんに相談してみないと分からなそうですが、参考になりました。ありがとうございました。
お礼が遅くなって本当に申し訳ございませんでした。

回答No.1

AVENGER

＞１～２カ月に１回位は２キロから４キロ位、クリスマスの時は、もっと重くなります。

これって、エアメールになるんですかね？
郵便局のEMSなんかでいいんじゃないですか？

お礼

お早い回答を本当にありがとうございます。
説明不足で申し訳なかったのですが、数グラムから数十グラムのエアメールを３種類の地域ごとに分けて、伝票を書き、それらの合計がこれ位の重さという意味です。
印刷物は1冊200グラム位のを20冊送ると４キロになるので、普通の書類の数グラムのを数十通だけ集荷依頼をするときは1キロ未満の時もあるし、印刷物を送ると４キロ位になるということもあるという意味です。
EMSですと、カンタムより25％位高いようなので、色々と検討しています。
比較表など探しているのですが、なかなか見つからず。。。
とり急ぎお礼まで。ご回答本当にありがとうございました。