保険代理店 自宅訪問

質問

先程、保険代理店を名乗る人が来てインターホン越しに対応すると、「加入して頂いている入院保険の件で、玄関口までお願いします」と。どちらの保険会社の分ですか？と尋ねるとアリコなど複数取り扱っている。証券番号確認したいと言うと個人情報は持ち歩けないので分からないと。アリコには入ってないと答えると「そうですかぁ？」としぶしぶ帰って行きました。実は今回は２回目。一年ほど前にも同じことがあり、その時はインターホンに子供が出て、私は玄関口へ出てしまいましたが、やはりアリコには入ってないと言うと帰って行きました。服装はいかにも営業マンっぽいスーツ。黒いカバンを肩から斜め掛けし、何やらファイルに入った書類のような物は手にしていましたが、何か怪しい。本当に代理店の人なら証書番号くらい把握して来ないか？何か気持悪いです。名刺を要求すればよかったと後になって思いましたが、次、また来たらどう対応すればいいでしょうか？

回答No.2

terepoisi

＞「加入して頂いている入院保険の件で、玄関口までお願いします」

この言い方は、関係の無いセールスだと思います。
加入している保険代理店の担当営業なら
粗品配り以外、アポなしで直接訪問してくるはずがありません。

同じような訪問が2度あったということは
あなたのことが保険関係の勧誘名簿に記載されているのでしょう。

名刺を貰ったりすると逆に居住証明になってしまうかもしれません。
悩ましいところですね。

お礼

やっぱりアポなしなんてあり得ませんよね。また来てもインターホンでお断りして、変な勧誘につかまらないようにします！ありがとうございました。

回答No.1

nerimaok

契約内容の状況による変化などが発生すれば契約した担当者/代理店/営業所などからまずコンタクトがあるべきで、直接契約に関係していない代理店が介入してくる事は通常は考えられません。

「契約した担当者や店舗から連絡させてください」と断れば十分でしょう。

お礼

ありがとうございます。その一言で相手はもう何も言えませんよね。次回もインターホン越しに対応しようと思います！