お客さんに暴言を吐かれました。（タクシーです）
お客さんに暴言を吐かれました。（タクシーです）
すみません愚痴なんですが理不尽な事でお客さんに暴言を吐かれてモヤモヤしています。
タクシーの運転手で、無線配車を受けて某マンションに行きました。
ご存知かとは思いますが無線配車の場合は迎車メーターというのがあり、呼ばれた場所から１キロメートル以内から迎車をかけてもよい事になっています。
弊社のタクシーは基本料金２キロ６６０円、その後は２７３メートルで８０円上がる料金体制です。
迎車メーターはすぐ近くにいたら少ししかかけれなかったりする事もあるのですが流しのタクシーに比べると８０円～２４０円高くなってしまいます。
私はいつも500～600メートルぐらいにしているのですが少し迷ってしまい、900メートルかかってしまいました。１キロ以内だからまあいいかと思っていました。
ご乗車されたお客様は３０歳ぐらいの女性とそのお母さんでした。
お客様の言う通りの道路を走り渋滞もなく（信号には少しひっかかりましたが）普通に到着しました。
料金は９８０円だったのですが、娘の方が「こんなに高いのは初めて！！」とすごく不機嫌になっていました。多分、娘さんの中では７４０円ぐらいなんだったと思います。
あんまり不機嫌なので「いつもはいくらぐらいなんですか？じゃあいつも通りの金額で結構ですよ」と言ったのですが、母親の方が「いいですよ、きっちり取ってください」というのできっちりもらいまいた。
すると娘は「下手くそな運転ありがとう」と２回言い、降り際にも「下手くそ！」と言って降りて行きました。母親は「余計な事を言いなさんな」と言っただけです。
一応客なので「ありがとうございました」と言い、「下手くそな運転ありがとう」と言われても「すみません」と言ってしまいまいした。
後日本当にいつも乗っているのか無線室に確認したら初めてでした。
言ってはいけない事かもしれませんがタクシーで1000円以下の客はあまりありがたい客ではなく、客の方が恐縮して「近いのにすみません」とか言って660円でも「1000円でおつりいりません」とか仰るお客様も結構おられます。
同僚たちにも話したのですが性格の悪い人にあたってしまったのだから仕方がないなとか言われました。
なんとか忘れようとするのですが怒りがふつふつとこみあげてきます。一応客でお金ももらったんだから仕方ないですよね。しかしいくら客でも非常識じゃないかと思いますが・・・。こんな人どう思いますか？
ちなみに行き先は病院でした、精神的な病気がある人だったんですかね。
補足
ありがとうございます。 行くって言われてからもう 五時間待ちなんですけどその女の子とは 連絡は取れてるんですけど まったくこないんです。