逆切れする先輩とどう接したら良いのか悩んでいます

質問

初めまして（ぺこり）初めて質問させて頂きます。
どうぞ宜しくお願いします。

５０代　女性です。
職場の先輩のことで悩んでいます。

私は、ビル管理の会社に１１年勤務していますが、２年前から、清掃などをお願いしている巡回員の方々のリーダーの職に就いています。
５～６名ずつで２チームあるのですが、それぞれにリーダーが就く規定になっていますので、
私の他にもう一方リーダー職の先輩がいて、その方のことで悩んでいます。

リーダーになったのは、先輩の方が半年早く、もともと入社以来ずっと親しくさせて頂いた方です。
ただ、ここ１年ほど先輩の態度が余りにも急変してしまい、
どう接してよいものか、毎日ぴりぴりして萎縮して、先輩との関係に悩んでしまい、仕事もミスするのではないか・・と（現状ではありませんが）不安ばかりで、
会社の先輩でお友達ではないので・・と割り切ろうとも思うのですが、それも出来ず。

具体的には
・巡回員の方々のシフト表を作るときに、私ひとりで作成してと言われたので作成したら、どうしてひと　りで作成したのかと何時間も文句を言う。

・伝達書類があっても、回覧せず、当然私も見ているものとして話されるので、閲覧していない旨伝え　てもそんな筈がないと聞き入れず。

仕事ですので、意見がぶつかり合うこともあるとは思いますが、先輩の場合、１００パーセントご自分の主張が通らないとダメみたいで（泣）
ただ、無責任な発言も多く、主張が初めとは違ってみたり。それを指摘すると逆切れするので
ほとほと困り果てています。

仕事の遂行上それほど問題のないことであれば争いたくはないですし、全部が全部おかしなことを言っている訳ではありませんので、受け流していますが、
さすがに疲れてきてしまい、私自身、限界なのかな・・と。

先輩は優秀で、生真面目な方です。なので、私との相性が悪いのかと思い悩み、
先輩の声が聞こえてくるだけで、頭が真っ白になって、でもリーダー同士なので話さない訳には行かなくて。
ぼ～っとすることも多く、夜もなかなか寝付けず、休日もずっと考え込んでしまいます。

周りの同僚にも、私が我慢しすぎと言われますが、ではと同僚が意見しても、逆切れされるらしく、結局傍観するしかないみたいで、
結果、意味不明なことで、私に当たり散らして来ます。

上司も、女同士の争いみたいに感じているらしく、関わりたくないみたいで、見て見ぬふり。

そんな状態なので、巡回員さんと些細なことで言い争いになることも先輩は度々あり、凹んでいるのでやんわりと”大丈夫ですか？”と声をかけると、”何が？”と。

こんな感じですので、どう接して良いものか分からず、かと言って生活もあるので、退職する訳にも行きません。

私は、人と争うことが嫌いで、怒っている人や相手がぴりぴりして感情的になると、黙ってしまいます。
自分の考えはありますが、今、こんなにも感情的になっている相手に何を話しても通じないとおもうので。で、後日落ち着いていそうな時に、ゆっくりと話しますが、そんな所もいらいらするらしく、
結局怒り出して、何時間も怒鳴り散らす。そして途中から、私の言っているのと同じ意見を言い出して、自分は最初からそう考えているのに、あなた（私のことです）がぐちゃぐちゃ言うからおかしくなると言い出す始末。

すみません。愚痴になってしまいました。

上記の様な状態で、常に顔色を伺いながら仕事をしているので、ペースも落ちるし、このままでは
自分が鬱になってしまっているのでは・・・と心配で不安です。
例えば清掃に使う用具などの発注書類ひとつにしても、本当は私のチームのみの発注で良いのですが、先輩のチームの分も気を利かせて発注しますか？とお伺いを立てなくては行けないかしら？とか。

自分が気弱なのは自覚しているのですが、上手く接することが出来ません。

お忙しいとは思いますが、何かアドバイスがあれば、ご指導頂きたく質問させて下さいませ（願）

どうぞ宜しくお願い致します。まとまりのない長文ですみません（謝）

回答No.4

noname#190896 · ベストアンサー

先輩を正したいと思うなら無理!
全体の職場を良くしようと思い、貴方も先輩もその一部と考えるなら可能です!
その先輩は、リーダー同士とは思って無くて全体のリーダーと思ってるのでしょう
実力は別として、早い時期から居たから、病的に責任感が強いのでしょう!

手柄は、無償であげる!
あげて,やらせて,スムーズに、はかどれば、自分にとってこんな楽な事は無いです

これは、プライドの強い人に使う手で、内心は自分の考えに上手く乗ってくれたと思ってるのですが

要は、個人対個人では無く上手く回るように一歩さがる事です

一人で、作成して、起こられた?
「そうなんですよ、自信がなくて、どうですかね?手直しする所はりますかね?」と何故言わない

自分の意見を、そのまま先輩の意見にされる?
シメシメ上手く乗っかったラッキーと何故思わない

要は、対抗する事ではなく、皆が、スムーズに働けるように
相手を立てて、上手く転がすのが秘訣ですよ。

お礼

ご回答ありがとう御座います（感謝）
仰る通りだと思います。初めは上手く行っていた関係も、仕事上でのことで話し合いをしているのに、急に立ち居振る舞いにまで叱責が続いて、私自身も疲れて、物事の本質が分からなくなっているんだと思います。
もっと強くならないと行けないと思います。
言うべきことは怖がらないで、きちんと言わないとダメですね。
最優先するべきは、当たり前ですが、業務がきちんと回ることです。先輩のご機嫌伺いばかりしていては、皆に迷惑をかけますし、引いては会社の不利益になることは重々承知していますから。ご回答頂いた中から、ＮＯ５の方と迷いましたが、時間的な観点からこちらをベストアンサーにさせて頂きます。
頑張ります。有難うございました（感謝）

回答No.5

key00001

会社の問題は、「仮に自分が社長ならどうするか？」と考えれば、正解に辿りつく場合が殆どです。

ところがご質問文を拝見しますと、会社的，経営的な部分が全く無く、個人的な人間関係のみです。
仮にも「リーダー」と言う立場であれば、まずそう言う考え方をなさるべきではありませんか？

先輩が会社に不利益を与えているのであれば、質問者さんは躊躇せず、それを排除せねばなりません。
それは「人と争うこと」では無く、「仕事」であり、必要に応じて上司も巻き込まねばなりません。

職場における人間関係は、「仕事の先」にしか存在しないモノです。
本来は仕事上の問題ですが、人間関係を先に考えるから、解決策が無いのですよ。

どうやって仕事を正常化するか？と考えれば、答えは「上司を介して、先輩に改めて貰うべき部分は改めて貰う」しか無いでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます（感謝）
仰る通りだと思います。分かってはいるつもりでしたが、どうしても何とか上手く関係を築いて、穏やかに仕事を進めたい気持ちが先行して、先輩に何も言えなくびくびくしている自分がいます。　”職場における人間関係は、仕事の先。”　　　　　　　　”排除する”ことは”人と争うことではなく仕事”
はっとさせられました。いい年して恥ずかしいですね。

仕事は対価を頂いているのですから。
自分を急に変えることは難しいですが、努力して行こうと思います。時間的な関係でベストアンサーに出来ず申し訳ありません（謝）　同僚や友人では得られない貴重なご意見を聞けてありがたいです（感謝）

回答No.3

anndoromeda

現場での対応はＮＯ１さんの言われている様に・・・が一番かと。

そして、眠れなくなる程考えない。
その対策は・・あれこれと考えていることに気付いたなら

「深呼吸」

これ効きますよ・・
私の同僚がガンのボーダ－線上にいたとき。
やはり眠れなくて・・と言っていました。

「深呼吸」を勧めたら、その夜から眠れたとの事。

今のあなたは、他人の思惑に惑わされすぎ。
あなたの人生の主役は「あなた」
他人に主役の座を譲ってどうする。
と言う事です。

それには先ず「深呼吸」

お礼

優しいお言葉に気持ちがほっとしています。
ありがとうございます。
”深呼吸”
私も日に何度も実行して気持ちを落ち着かせ様と心みていますが、なかなか。。。弱い自分が情けなくなります。

でも、私は私。。先輩におろおろするばかりで、自分を見失っていたと思います。
職場ですから。気を使う方向が違うんだと気づきました。
本当に有難うございます（感謝）

回答No.2

ele_sheep

なんやかんやと理由をつけては役割分担を明確にして　できるだけ関わらない様にするのが一番です

ややこしいくなりそうな時は早めに上司に振りましょう
そのために上司はいるのですから

お礼

ご回答有難うございます（感謝）
分担取決めをして仕事を進めていますが、先輩は全てご自分のやり方でないと嫌な方で、上司にも叱責と取れる様な物言いをするのです。やり方が正しければまだ良いのですが、間違っている時も直訴します。
やんわりと”こうではないですか？”とお話しすると”そうね”
と納得してくれますが、また上司を攻めたてます。
先日とうとう上司が、”意見するばかりで、経過報告もなく、他部署にまで愚痴を言うのは止める様に”と注意しましたが、
納得していない様子です。

上司も嫌なのでしょう（泣）最近ではミーティングの際も私しか見ないで話をする様になっていました。
でもそれでは行けませんね。
改めて全体が上手く仕事が出来る様、頑張って行こうと思います。有難うございました。

回答No.1

noname#188683

あなたの年齢から考えた結果なのですが

普通に、更年期障害なのではないですかね（男でも、女でも）
どうしようもないと思いますよ。貴方も私もそのうちなるかもしれない状況です。
私の母も、理不尽でした。どうしようもなかったです。
そのうち収まりましたがね。

もう一つ、脳に腫瘍が出来ると性格が変わることがあるそうで。
…病院進めてもしょうがないでしょうけどね。

相手がキーキー噛み付いてきても
「はいはい、ごめんなさいねー。じゃあ、そうしますねー」と口で言うだけ言って
あとは貴方のやりたいようにすれば良いとおもいます。
適度に持ち上げ、実務はやりたいようにやる。

仕事の邪魔さえされなければ
そのうち気にならなくなりますよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございます（感謝）
年齢的にも確かにそうかも知れませんね。先輩も私も。
必要以上に、びくびくしてしまい、先輩と上手くやっていきたいと言う気持ちばかりが先行していた様に思います。
受け流して、本来の業務を粛々と進めるという、当たり前のことが出来なくなっている自分に不安を感じています。
年齢的なことを全く考えていなかったので、ご回答を頂けて気持ちが楽になり、落ち着いて行動出来る気持ちが持てました。
本当にありがとうございました（感謝）