コピーできない

質問

ドライバーソフトウェアーの更新の表示がでたので更新したのですが、途中でエラーがでてしまい。再起動したのですが今度はプリンターが認識しなくなり、再度アンインストールしてからもう一度インストールしたのですが、CDを入れインストールしても途中でエラーがでたので再起動してください。との表示・・・再起動してもパソコンのデスクトップにはEPSONの数個のアイコンはでるのですが、コピーできません。どうしたらいいのでしょう。機種はEP-805AWです

回答No.3

NaokitoB · ベストアンサー

まずは、ドライバが正常にインストールできているか調べましょう。

（以下、OSにより名称が若干異なります。次回からOSも明記してください。）
「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「デバイスとプリンタ」を開いて
「プリンターとFAX」に「EP-805A」があるか確かめてください。

ここに「EP-805A」がない場合、ドライバのインストールが完了していませんので
ドライバを再インストールしてください。
その際、ドライバはEPSONの公式HPから最新版をダウンロードすることをお勧めします。

「EP-805A」があるが、チェックマークが付いていない（他のアイコンに付いている）場合は
「EP-805A」で右クリック→「通常使うプリンタに設定」で大丈夫かと思います。

お礼

ありがとうございます。エプソンのHPから無事インストールして
パソコンにいれることができました。助かりました。

回答No.2

noname#190400

OSが何か解りませんが、ウィンドウズ８．１にアップされたのでしょうか？
一度、エプソンのドライバーを全てアンインストールして下さい。
そして、ここからダウンロードをしてみて下さい。
父が、ウィンドウズ８から８．１に上げましたが同じEP-805ですが問題なく動いてます。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4976.htm
ただ、元が、ウィンドウズ８でしたのでウィンドウズ７から８に上げて更に８．１の場合は解りません。
参考に成ればいいのですが、、、、

お礼

ありがとうございます。エプソンのHPからダウンロードしたら無事にパソコンにインストールすることができました。回答ありがとうございました。

回答No.1

mayoke

高い権限で実行してみるとどうですか？
右クリックで管理者実行など。

お礼

回答ありがとうございました。無事にパソコンにインストールすることができました。