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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターのドライバーがインストールできない）

プリンタードライバーのインストールエラー解決方法

このQ&Aのポイント
  • EPSONのプリンターEP-803とEP-979A3を共存させるためにEP-979A3のドライバーをインストールした際、エラーメッセージが表示されて中断された。さらに古いドライバーを削除しようとしてもできない状態で、インストール中のエラーメッセージはscan2インストール失敗と表示される。どのように対処すればいいかわからない。
  • EPSONのプリンターEP-803とEP-979A3を共存させるためにEP-979A3のドライバーをインストールした際、エラーメッセージが表示されて中断された。古いドライバーを削除しようとしてもできず、インストール中のエラーメッセージはscan2インストール失敗と表示される。どのように解決すればいいかわからない。
  • EP-803とEP-979A3のプリンターを共存させるために、EP-979A3のドライバーをインストールしたが、エラーメッセージが表示されて中断されてしまった。古いドライバーの削除もできず、インストール中のエラーメッセージはscan2インストール失敗と表示される。解決方法を教えてほしい。

みんなの回答

  • WDY
  • ベストアンサー率27% (134/487)
回答No.2

窓の手でも消えないとすると CCleanerを使っても消えないでしょうか？

  • WDY
  • ベストアンサー率27% (134/487)
回答No.1

こちらでドライバの削除方法が載っているので試してみて下さい http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032680 どうしても削除できない場合は 私は窓の手を使って消す事が多いです

uchiko5963
質問者

補足

ご指示の方法は試してみましたが、セキュリティーソフトの変更確認画面までは正常に進みますが、ソフトの選択画面が表示されたところでフリーズしてしまいます。プリンターを選択すると応答がありませんと表示され、フリーズします。

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