ジンボリーの注文

質問

先日、ジンボリーの注文をしました。
受注確認メールはすぐに届きましたが、その後もう10日も経つのに、マイアカウントの履歴・statusが未だ「In Progress」です。勿論、発送済みのメールも届いていません。
問い合わせするにも語彙力・文章力がなく、困っています。

今回でジンボリーの注文は4回目、その他にもクレイジー８やジャニー＆ジャックの注文も数回行っていますが、初めてのことです。

このようなご経験をされた方はいらっしゃいますか？
何か良い対応法はあるでしょうか。現在は日本消費者向けの対応センターの様なものもないようです。

英文で問い合わせする際に使用できる、良いHP（無料）等があれば教えて頂けると嬉しいです。

宜しくお願い致します。

回答No.1

pos1217

こんにちは
私もそれになっていて困っています

メールで問い合わせしてみました返信くるのかどうか・・・・
見てみたら9月末の注文も（すっかり忘れてた）、それになっていて
届いていません。

ただ、クレジットカードの明細をみたら課金はされていないかも？？
注文保留みたいになってしまっているんでしょうか