スキャンできません

質問

ハンディスキャーナで、スライド式です。

スキャンの起動しても、その表示ランプが“約30秒”の経過後自動で消えてしまう。スキャナーのスライド関係なし。通常はスライド後、終了の操作までその表示ランプは消えず、操作でランプは消え、右にスキャン数のカウントの表示が出る。
（表示ランプの点灯とは、“ｓｃａｎ”の文字がグリーンになるのが点灯）

ある、周辺機器メーカで値段も手頃なので購入、最初からスキャンが故障でした。
２台交換、２台目が今年の５月、最初は順調でしたが時々、スキャン不可、ところが、時間を空けたりで正常な動作回復があった。ところが、今回ばかりは回復できない‥‥が確信となりつつある。（過去数回以上のトラブル）

メーカに質問中‥‥30分以上電池をはずし、再度電池を入れて、スキャンして下さい。‥‥２．３度、新品購入のものも駄目でした。（メーカは親切いっぱい）
スキャン以外は、全て順調‥‥過去の文字画像をOCRで文字変換など‥‥

今後の私の対応‥‥他に意見あればお願いします。
１．このサイトで解決すれば謝!!、謝!!、ルンルン‥‥
２．メーカーで交換・又は修理してもらう？？‥
３．他のメーカーの製品を購入する？？‥

参考になることありましたら教えて下さい。体験ある人、スキャナの技術関連の知識ある人等、サイトの紹介でも感謝です。

回答No.1

mashkun · ベストアンサー

そういう質問をされるときにそのスキャナの型番を書かないなんて論外ですよ。

手元にあるのなら、メーカー名と併せてちゃんと明かしてください。