• ベストアンサー

PCを落とすとプリンターが・・・

少々困っていますので助けて下さい。 PCとプリンターをLANで繋いでいるのですが、PCの電源を落とした後、再び電源を入れるとプリンターが使えなくなっているのです。 「プリンタとFAX」の設定状態を確認すると、「接続できません」とか「アクセス拒否」といった表示になっています。 その時に、プリンタを一度削除し、プリンターの設定を最初からやり直すと「準備完了」となり、プリンターが使えるようになります。 しかし、電源を落とすと、次に立ち上げた時にはまた「接続できません」になっているのです。 おかげでPCを立ち上げる度にプリンタの再設定もしなければならないという面倒臭い状況になっております。 何故このような事が起こるのでしょう?原因として考えられる事ってありますか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • popesyu
  • ベストアンサー率36% (1782/4883)
回答No.1

おそらくプリンタサーバーなどを使っている環境だと思われますが。 IPアドレスの設定などはどうなっているのでしょうか? もし固定になっているのではれば自動取得に、自動になっているのであれば固定になどその辺が怪しいかなとは思います。 もし↑に書いている意味が分からないのであれば、プリンタメーカーのサポートに電話した方が解決は早いでしょう。

その他の回答 (1)

  • pcworker
  • ベストアンサー率0% (0/3)
回答No.2

TCP/IP指定でなくNetBEUI等でプリントサーバ認識されて ませんか?NetBEUIのみで構成されている場合プリンタを 認識できるまで少々時間がかかるのかもしれません。 一度15分位そのままにしておいてプリンタに接続できるかどうか確認して下さい。PCのOS及び使用プロトコル及びプリントサーバもしくはプリンタの種類がわかればもう少し原因を特定できるかもしれませんね。

関連するQ&A