プリンターがきゅうに繋がらなくなった！

質問

【メーカー】：ブラザー

【機種名】：MFC410

【PCのOS】：Windows7

【接続方法】：無線

【症状】：ある日突然プリンターに情報を送られなくなった。パソコン上ではプリンターが見えるのに、プリンターの電源が入っていても、「オフライン」の表示で「準備完了」にならないので、印刷できない。パソコンメーカーに問合せたら、パソコンは認識しているのでプリンターの問題で、ブラザーに聞くようにとのことでした。

回答No.1

morinosatou · ベストアンサー

私だったらMFC410のドライバーをアンインストールした後、再度インストールしてみるけどね。

お礼

早速に有難うございました。
結局、再インストールが確実でした。仰るとおりです。

回答No.3

yan3939

リコーのFAQですけど、効果あるかも！
取りあえず、印刷ジョブをキャンセルして、以下を試してみては？

(1)「SNMPステータスを有効にする」 のチェックを外して印刷をする方法
(2)ポートの作り直し（削除/追加）

参考URL：

http://faq.ricoh.jp/faq/1032/app/servlet/qadoc?000059

お礼

早速のお答え有難うございました。（1）を試してダメで、（2）を行い、一時は繋がったのですが、プリンターの電源を切って後日試したらやはりダメでした。でもUSB分も作ったので、その後は有線使用です。すぐにお礼できず申し訳ありません。本当に有難うございました。

回答No.2

bbbb123

ルーターの再起動、
複合機の電源をコンセントから抜き差し、
PCの再起動を試して解決すれば早々の解決でラッキー！ですが、それでもダメな場合は、

メーカーサイトであなたの機種名で検索して、
よさそうなFAQを見つけたので、こちらを参考にして進めてみてください。

７とのことなので、
[スタート]、[デバイスとプリンター]から印刷ドキュメントの取り消しをしてみる
流れのようです。

参考URL：

http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000014/faq002114_001.html?prod=mfc410cn

お礼

早速のご回答有難うございました。
プリンターの寿命だと量販店で言われ、そうかもしれないけれど納得できずにいました。
結局、再インストールで切り抜けました。無線ではまた繋がらなくなりましたが…。今は有線で使っています。心強かったです。