黒色が印刷できません。

質問

黒色だけが印刷できません。新しいインク純正を使用しております。クリーニングもしてみましたがダメです。どのようにしたら良いのかご回答お願い致します。機種はEP803AWです。

回答No.2

papis · ベストアンサー

ありがちなのは黄色のシールをはがし忘れていたとか。

印刷を続けていたら突然、とか、黒インクを交換した直後から、など、
何かしらの転換点があったのではないでしょうか？
この情報だけで推理するのは難しいので、一般的なパターンとしての
まずは全色のカートリッジを再度脱着してみることをおすすめします。

本体のメニューからインクカートリッジ交換のメニューを起動して、
一旦、黒だけでなく全色のカートリッジを取り外して、
そのままもう一度装着しなおし、ノズルチェック印刷をしてみてください。

その後、クリーニングばかりををするのではなくて、
ノズルチェック印刷をしてみてください。

黒のところが1本も出ていないなら、もし予備カートリッジがあれば
それに交換してふたたびノズルチェック印刷を。

黒のところが所々欠けているくらいなら、一晩くらいおいてからクリーニング。

はやる気持ちは十分わかりますが、
徐々に固まったインクが溶け出すのを待つために、
少し時間をおくのがポイントです。
焦ってクリーニングを繰り返したくなりますが、
正常なノズルからどんどんインクが出てしまうだけで、ほんとに無駄ですよ。

お礼

無知な私にわかりやすいご説明ありがとうございました。
一週間前にはできていた印刷、目詰まりかと思いクリーニングし、新しいインクに交換しても黒だけが全く印刷されずにおりました。
数時間放置後、再びチェックしましたら少しだけ印刷ができてきました。
明日まで我慢してみたいと思います。

他の皆様もご丁寧に回答してくださり本当にありがとうございました。

回答No.3

mir2

EP-803A使用中です

念のためインク残量確認を願います（操作ガイド43頁）

方法を抜粋してみますね

１．本体の電源ON する
２．ディスプレーにて

現在コピーになっていると思いますが（一番左）

３．スパナマークのセットアップまで持っていく　　OK押す
４．インク残量の表示（一番　上）　　　OK押す

６色のインク残量が　一目でわかる

役にたてば幸いです　自分のプリンターでやってみて確認出来ました

お礼

お忙しい中ご回答ありがとうございました。
もう少し時間がかかりそうです。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

インクノズル内部にインクが固着して完全に目詰まりした場合は、クリーニングでは直りませんので、メーカーに修理に出して内部の部品を交換してもらうか、買い替えするしかありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
明日まで様子を見て、それでも目詰まりしているようでしたら
メーカーにお願いしてみます。