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☆アマゾン プライムについて
いつの間にか、年会費3900円がクレジットカードから、引き落とされていました。 契約した記憶もないのに、なぜ、引き落とされるのですか? ワンクリック詐欺にかかったようで、不愉快でたまりません?
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申し込み時に、規約 http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200145690に 同意しているはずです。 また、申し込み画面にも、 自動継続の旨表示されていたかと思います。 かつてのhttp://www.amazon.co.jp/gp/primeより 「【必ずお読みください】1か月の無料体験終了後、 会員資格は年会費¥3900の有料会員へ自動的に正式登録されます。」 契約時、規約・約款等の確認は必須です。 とはいえ、トラブルになってから、 それらを確認することが多いのが実情でしょう。 http://mixi-research.co.jp/voluntary/2012/pdf/201204_1.pdf =参考= アマゾンプライムの無料体験期間終了後、 アマゾンプライムの特典を受けていなければ、 年会費3900円全額の払い戻しを受けることが出来ます。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200145690 また、アマゾンプライムの無料体験期間終了後、 アマゾンを利用していた場合でも、利用回数が少なければ、 カスタマーサービスに相談することで 年会費の一部返金を受けることが出来るかもしれません。 カスタマーサービスのフリーダイヤル電話番号は http://amazon.jp/b?node=643006#contactなどに記されています。
その他の回答 (3)
- ginga2
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記憶が無いだけで契約しているんですよ 良い事があれば必ず悪い事が有ります 自己防衛するしかありません。
- my-mi
- ベストアンサー率20% (158/785)
お試しに入ったら一年無料で使えますが、契約解除は自分でしないと自動契約されます。 私は一年たつ寸前に解約しました。
- omekoijirou
- ベストアンサー率20% (125/600)
お試しで1ヶ月無料ってのを申し込んで、キャンセルするのを忘れたとか…