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amazonプライムの不正を許せない
ＪＣＢの毎月の請求額明細書の中に突然ａｍａｚｏｎプライム３９００円という行が請求されました。このamazonプライムには全く覚えがありません。 かってにamazonによって登録されたようです。強盗に等しい行為なんです。 当然利用したこともなく、買い物時点の物品に交わしたいくつかのeメールにもプライムの文言はただひとつも何ら記載されていません。 普通の人は泣き寝入りするかもしれませんが、許さず返金解約させました。 契約社会では郵便書面によって契約内容を取り交わすべきですが、なんら書面がありません。変更された契約にしても記録が存在しないのです。 amazonの行為は電話で押し売りする詐欺師と全く同じです。 もし請求通りにカード払いとなって、カード口座に現金が不足すれば、カードの手続き作業の迷惑や銀行の信用問題となって迷惑をこうむるのは被害者の私だけです。 ただちにamazonからカード会社に取り消し届をするべきなのに、返金手続きは３日後でその確認を被害者の私に押し付けるのです。どこまでも厚かましいやつ。まるでトランプ大統領のようだ。 こういうしょぎょうを被害者に重ねるamazonはアンフェアです。商法に反する不公平な所業です。amazonがアメリカならアメリカは厚かましく公正でない国だ。皆さん被害に注意してください。
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- nijjin
- ベストアンサー率27% (4815/17786)
お急ぎ便などamazonプライムの登録になることをしてしまったと思われます。 無料期間中に退会すればよいのですがそれを過ぎると取られます。 年10回以上2000円以下の商品を購入することがあるのであればamazonプライムの会員ならamazon発送分は送料がかからないので得になるようです。 また一定条件を満たしていれば返金などが可能なようです。 【2017年版】Amazonプライム会員の特典・年会費を無料にする方法・解約返金まとめ http://okane-blog.com/amazon-prime/
プライム無料会員のお試しを登録して、解除するのを忘れただけと言う話ですよね。
お礼
出題者ですが、 登録の必要のない、地区に住み２４時間以内に届いています。登録してないので解約や解除ではありません。
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10379)
＞契約社会では郵便書面によって契約内容を取り交わすべきですが 法律的にはそんな事はありません、ネット上の契約で十分です、そうでなければネット上の通販が全て成立しなくなります。 注: ご注文時にお急ぎ便を無料でご利用になったことがある場合、その時点で「Amazonプライム無料体験」にご登録いただいたことになります。 と書かれています、お急ぎ便を使った時点で警告が出ていたはずですが、何も読まずにお急ぎ便を使いそのままにしたのは貴方ではないですか？ だとすれば文句を言う筋合いでは無いと思います。 また 一度もプライムの特典を利用されていない場合は、会員登録の終了手続きを行っていただくと年会費が全額返金されます。 とありますから、一度も使っていないという自信があるなら、終了手続きをすれば良いだけです。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910200 目くじらをたてて騒ぐようなことでは無いと思いますが？
お礼
amazonチームは宣伝まで被害に上乗せる
やられましたね！ ＞このamazonプライムには全く覚えがありません。 かってにamazonによって登録されたようです そんなことはありません。あなた自身がamzonプライム会員登録を押したのです。 私も引っかりました。私も全くプライム会員なんか入る意志はないし入会した意識もありません。 ただ一ヶ月無料お試しを押してしまったのです。 そのボタンがさり気なく気が付かないような場所にあるので、次へ次へと行く間に押してしまっていたのです。 自分では全く気が付かず 友だちに言われて初めて取られていることに気づきました。 一ヶ月お試しなら一ヶ月後に一旦お試し期間を終了して「いかがでしたか 入会しませんか？」と改めて意思確認するのがマナーです。 それが 最初に押したときにもその後お試し期間中も静かにそーっと気づかれないように一切の告知がなく、一ヶ月過ぎた翌日密かにクレジット引き落としをしたのです。 全く卑怯です。やり方が汚いです。本人への確認をすべきです。 私の場合気づくのが遅かったので返金されませんでした。 消費者センターに言いましたが、消費者センターなんかなんの役にも立ちません、ばかみたいな返答でした、所詮役人だからでしょうか。 これ気がつかないで何年もクレジット引き落としされている人がいるそうですよ。 ネットで検索するとこの件いっぱい出てきます。 明らかにアマゾンのやり方は卑怯です。 私はそれ以降、極力アマゾンは避けてヨドバシカメラなどで買っています。またアマゾンへのカード番号登録も削除しました。
お礼
本当の回答にうれしいです。 ほかの回答はamazon社のチームです。かってにおすすめ回答マークをまだ期間も始まったばかりのこの質問期間にわたしの要らぬamazon宣伝の回答につけてしまいました。 「一ヶ月お試しなら一ヶ月後に一旦お試し期間を終了して「いかがでしたか 入会しませんか？」と改めて意思確認するのがマナーです。」 まったくそのとおり。商道徳です。 「・・お試し期間中も静かにそーっと気づかれないように一切の告知がなく、一ヶ月過ぎた翌日密かに・・ 全く卑怯です。やり方が汚いです。本人への確認をすべきです。・・気がつかないで何年もクレジット引き落としされている人がいるそうですよ。・・ 明らかにアマゾンのやり方は卑怯です。 」注意情報をひろめないといけません。
- MACHSHAKE
- ベストアンサー率30% (1114/3601)
決してamazonの肩を持つわけじゃありませんが、 Amazonプライムの年会費について 無料体験期間もしくは1年間の有料会員期限が終わると、自動的にAmazonプライム会員の登録が更新され、ご登録のクレジットカードに年会費3,900円（税込）が請求されます。 ここを読まずにすっ飛ばした… ってことですね？
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
その前過去にプライムの無料体験をしたことありませんでしょうか？その時無料体験終了前に継続利用のついてメールが届きませんでしか？そこで自動更新について確認するにしなかった場合自動更新になります。 そして今するべきことはまず、プライム会員になっているか確認して、退会することでないでしょうか？
お礼
hiro_redsunは契約社会を知らぬのですね。 メールは消えてしまうものです。ただ一通のメールから開始したとしても、書面の交換のような確認物と対価の記載が必要です。 契約を交わすためには当の本人かを何らかの方法で確認し、確認取り交わしがなされてこそ、契約です。 amazonに入会したとき、本人しか知りえぬ特定事物として、銀行口座、カード口座を用いたでしょう。その交換の後、入会の知らせが来たのでした。変更の手続きも同じでしょう。 返事に知らされた日時にプライムという文字の含まれたメールが存在しません。どうやって知らぬ間に入らされた会から退会できましょうか。 メールが見えないままで実存したとして、私に知りえぬことで何ら瑕疵がありません。意志の確認という契約交換をしていないのです。 amazonがつくったアウェイの土俵にあなたに言われたとて登るつもりはありません。
お礼
6nijjin＞お急ぎ便などamazonプライムの登録になることをしてしまったと思われます。 そんな登録はしていません!!そしてamazonはそんな変更の合った事を私に知らせていません。 もし登録や変更があったら、事実かどうか、意思を確認し、書面を取り交わすのが契約社会です。 当時のやりとりにそんな内容はありません。 示された日時の取引を検索して該当それらしい商品について4通もの書面を探し出しました。 しかし４通もの書面内にプライムという文字がひとことも含まれていませんでした。 だからまったく金銭を要する契約は取り交わされていません。 契約ならばカードの再登録を求めるなど意思に関わる個人の特定が少なくとも必要でしょう。請求書にサインや押印するのはそういう契約の取交しです。 Amazonから何の知らせもなく、もちろんこちらに瑕疵が無いのです。 かってに入会ボタンが動く様ならシステムをつくったamazonに問題があるのです。 6nijjin＞無料期間中に退会すればよいのですがそれを過ぎると取られます。 プライムに入ったつもりはないのですから、期日を知りません。 無料期間というのも関係ないことです。 退会しようにも入会してないので退会できません。 期間を決めたり、過ぎたのはamazonのあまりに厚顔無恥な一方的なかってです。だから退会ではなく私は無効取戻しを求めています。 加害者が無料などと押しつけがましい事、あまりに図々しすぎます。退会などと被害者に押しつけがましい要求です。被害をもとどおりに回復する作業を要求している私に、それを妨げる加害者側からの図々しい要求です。 勝手に作った土俵に誘い入れて、アウェイの客にかってなルールで勝負するなどあまりに図々しい。サッカー試合でアウェイチームにインチキな判定を下したようにひどい話です。 6nijjin＞・・返金などが可能なようです。・・・解約返金 私の要求は無効差し戻し、現状の回復であって返金ではありません。 入会していないので解約ではありません。無効作業をjcbカード会社にamazonから直ちにしてほしいのが被害を受けた私の要求です。 そんなプライム入会の登録はしていません!!だから解約自体ありえないのです。 返還に数日のロスがおきるとamazonは言いましたが、ただちにカード会社に加害者から無効を申し立てなければ困ります。 もし口座残額が低いと、カード会社への送金の手数、銀行の信用ステータスの悪化などとんでもない大きな損害がamazonの厚顔無恥なふるまいから引き起こされるのです。これは大きな被害です。 加害者のamazonがただちに作業するべきでしょう。 その作業すら被害者の私に求めるほど、amazonは最悪です。 繰り返しますが契約内容にもし登録や変更があったら、事実かどうか、意思を確認し、書面を取り交わすのが契約社会です。 当時のやりとりにそんな意思の確認や取交した契約はありません。 入会したという期日付近を検索して該当それらしいamazon関連商品に関する4通ものメールを探し出しました。４通ともメール内にプライムという文字がひとことも含まれていませんでした。 契約であればカードの再登録を求めるなど意思に関わる個人の特定が少なくとも必要でしょう。請求書にサインや押印するのはそういう契約の取交しです。 Amazonから何の知らせもなく、もちろんこちらに瑕疵が無いのです。 かってに入会ボタンが動く様ならシステムをつくったamazonに問題があるのです。 プライムに入ったつもりはないのですから、無料期間を知りません。期間を決めたり、過ぎたのはamazonのあまりに厚顔無恥なかってです。だから退会ではなく私は無効取戻しを求めています。 無料というのも無料期間ってなんでしょう。知りたくもありません。 無料などと押しつけがましい事、あまりに図々しすぎます。退会などと被害者に押しつけがましい要求です。被害をもとどおりに回復する作業を要求している私に、それを妨げる加害者側からの図々しい要求です。 勝手に作った土俵に誘い入れて、アウェイの客にかってなルールで勝負するなどあまりに図々しい。サッカー試合でアウェイチームにインチキな判定を下したようにひどい話です。